Специалист по работе с клиентами

Хочешь построить карьеру в логистике — добро пожаловать в нашу команду!

Предлагаем присоединиться к нашей команде в роли специалиста по работе с клиентами!

Задачи:

• Коммуникация с клиентами, рост объемов грузоперевозок.
• Принятие заявок от клиентов, планирование / ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами предприятия.
• Подготовка и проверка сопроводительных документов.
• Контроль перевозки (оперативная работа с клиентом / водителем / смежными отделами предприятия).
• Контроль выставления закрывающих документов и оплаты счетов.
• Обратная связь с клиентом, сбор информации, раскрытие потенциала клиента.
• Обеспечение соответствия доставки требованиям клиентов и стандартам компании.
• Анализ и решение проблем, связанных с доставкой.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и ответов на их запросы.

Пожелания к кандидатам:

• Знание английского и русского языка на разговорном уровне!
• Опыт работы в логистике или смежной области (приветствуется).
• Знание процессов доставки и логистики (приветствуется).
• Отличные навыки общения и обслуживания клиентов.
• Способность работать в команде и управлять несколькими задачами одновременно.
• Аналитические и проблемно-решающие навыки.
• Знание компьютерных программ и систем управления доставкой (приветствуется).

Предлагаем:

• Дружный коллектив: Создаем атмосферу, способствующую командному духу и взаимопомощи, что делает работу более приятной и продуктивной.
• Своевременная оплата труда: Гарантируем стабильную и своевременную выплату заработной платы, ценя труд наших сотрудников.
• График работы: Рабочий график с 09:00 до 18:00 (пн.-пт.), что позволяет находить баланс между работой и личной жизнью.
• Возможности карьерного роста: Активно поддерживаем развитие наших сотрудников и предоставляем возможности для карьерного продвижения внутри компании.
• Дополнительные бонусы: Поощряем инициативу и результативность – получите бонусы за выполнение определённых задач и достижение поставленных целей.

Офис находится: г.Ташкент, проспект Мустакиллик 59А.