Управляющая/Управляющий цветочной мастерской

Описание вакансии

О компании:

Мы компания, которая предлагает нашим клиентам лучший сервис и высокое качество товаров и услуг.

Уже 8 лет мы постоянно развиваемся и растём, улучшаем показатели и сервис, предлагаем разнообразие цветов премиальных сортов и экзотики, обилие декора для дома (вазы, свечи, диффузоры и т.д.).

Наша миссия - заботиться о клиентах, дарить хорошее настроение и качественный сервис.

Наши сотрудники - сердце компании, именно поэтому у нас высокие требования и привлекательные условия труда,старшие сотрудники и руководство всегда готовы помочь с обучением и решением любых вопросов.

Ищем управляющую в цветочный магазин🌸

Мы ищем ответственного управляющего, который поможет вывести бизнес на новый уровень.

Обязанности:

организация и контроль ежедневной работы мастерской;

управление персоналом расписание смен, обучение, мотивация;

контроль приёмки и учёта товара, работа с поставками;

обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;

контроль соблюдения стандартов оформления витрин;

ведение отчётности и документооборота;

участие в формировании ассортимента и ценовой политики;

решение организационных и хозяйственных вопросов;

сезонное оформление;

ведение соцсетей,подготовка контента.

Требования:

опыт работы на руководящей должности в розничной торговле (в цветочном бизнесе) от 2 лет;

знание особенностей хранения и ухода за срезанными цветами и растениями;

навыки управления персоналом и разрешения конфликтных ситуаций;

понимание принципов мерчандайзинга и организации торгового пространства;

уверенное владение ПК (Посифлора), опыт работы с кассовым оборудованием;

ответственность, внимательность, инициативность, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

зарплату: оклад + премия по результатам работы (обсуждается на собеседовании);

стабильный график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 среда-воскресенье (пн,вт выходной)

официальное трудоустройство;

работу в дружном коллективе;

скидки на продукцию магазина для сотрудников.

ФЛОРИСТ

КОГО МЫ ИЩЕМ :

Талантливого и опытного флориста, любящего свою профессию, отзывчивого и жизнерадостного человека.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- сменный график работы 2/2

- стабильные , своевременные выплаты

- возможность карьерного роста в команде

- возможность дополнительного заработка

- комфортные условия для работы.

- скидки на всю продукцию мастерской для сотрудников

ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

- опыт работы от года в современных техниках флористики

- знание основных техник расстановки цветка в букетах и композициях

- знание названий цветов и правил ухода за ними

- креативность и стремление к развитию своих навыков, желание пробовать новое

- умение выстраивать грамотную коммуникацию с клиентами

- адекватное отношение к критике, для нас конструктивная критика - это новый этап роста

- активность, ответственность, клиентоориентированность

- работа в команде, умение быстро принимать решения

- желание зарабатывать и расти

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ФЛОРИСТА:

- прием поставок, обработка и уход за срезанными цветами

- составление букетов и композиций по стандартам и в стилистике компании

- умение оформлять мероприятия и входные группы (будет преимуществом)

- работа в программе Posiflora и на маркетплейсах.

- выявление потребностей клиента и грамотная работа с online и offline запросами

- продажа сопутствующей продукции и услуг компании

- быстрая сборка и упаковка букетов "с руки" при клиенте

- оформление витрины согласно регламенту

- съемка фото и видео композиций и букетов для клиента

- поддержание чистоты и порядка в мастерской и технических помещениях.

- участие в съемках контент.

УСЛОВИЯ:

-адреса:Фрунзе 35/17;Ленинградский проспект

- график работы: 2/2 с 8:00 до 21:00;9:00-21:00

- ЗП: оклад + премия

- своевременные выплаты два раза в месяц.

Наша главная цель - собирать не просто букеты, а вызывать у клиентов восторг и самые тёплые эмоции. Каждый заказ - особенный, каждый клиент - наш друг, каждый сотрудник - наше сердце

Ждём тебя в нашу команду !