Старший менеджер сопровождения пациентов (м. Савёловская)

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 20 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Ваши задачи:

• Обработка заявок от пациентов и юридических лиц на чек-апы
• Консультирование пациентов по программам чек-апа, условиям и стоимости
• Продвижения услуг чек-ап центра
• Встреча и сопровождение пациентов в клинике: встреча, навигация, координация с врачами и персоналом
• Оформление документации
• Составление расписания для пациентов
• Коммуникация с врачами-кураторами
• Работа с возражениями и жалобами, участие в разрешении конфликтных ситуаций
• Ведение отчётности по выполненным заявкам и продажам

Наши ожидания:

• Опыт работы, от 3-х лет в медицине
• Важны навыки сопровождения и консультирование пациентов
• Коммуникабельный
• Уверенный пользователь PC

• Официальное оформление по ТК РФ
• Полный социальный пакет
• ДМС со стоматологией
• График работы 5\2 с 8:00- 17:00

• Cкидки для сотрудников и членов семьи

• Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста

• Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников