Flario Group — международная группа компаний, один из ведущих поставщиков и производителей профессиональной косметики в Беларуси и России.
В связи с расширением Контакт центра мы в поисках оператора call-центра
Чем предстоит заниматься:
Прием и обработка входящих и исходящих звонков, онлайн-запросов (чаты, e-mail, соцсети);
Консультация клиентов по продуктам, услугам, заказам и оплате;
Решение проблем и обработка жалоб с фокусом на качество сервиса;
Прием и оформление заказов, уточнение деталей и контроль выполнения;
Информирование клиентов об акциях, скидках и новых предложениях;
Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания: этикет, вежливость, профессионализм и эффективность взаимодействия с клиентами;
Что мы ожидаем:
Что мы предлагаем:
Откликайся и стань частью команды Flario Group!
*Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)
Надежная компания
Минск
до 1600 BYR