Специалист единого контакт центра
Специалист единого контакт центра
Москва, Хорошёвское шоссе, 32А
Метро: БеговаяОписание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Посмотреть контакты работодателя
- обслуживание действующих клиентов по всем каналам коммуникаций (почта, телефония, чат): консультация по сервисам Компании, вопросы обслуживания, тарифы, налогообложение, корпоративные действия; дистанционные сервисы и т.д.;
- взаимодействие со смежными подразделениями (депозитарий, внутренний учет, бухгалтерия, трейдерский деск) в рамках решения клиентских вопросов;
- контроль сроков исполнения.
- знание основ финансового рынка: типы активов, биржевая инфраструктура, клиринг, расчёты;
- понимание налогового законодательства РФ в части инвестиций (НДФЛ, вычеты, декларирование);
-
опыт работы с терминалами (QUIK, T-терминал) и брокерскими ЛК;
- грамотная письменная и устная речь, умение объяснять сложное простыми словами.
- конкурентный уровень заработной платы;
- опыт работы в амбициозной команде проактивных коллег с высокой экспертизой;
- льготные тарифы на брокерское и депозитарное обслуживание для сотрудников компании;
- материальную поддержку в определенных жизненных ситуациях;
- материальную выплату к значимым для сотрудника событиям (свадьба, определенный стаж работы и т.д.);
- ДМС с первой недели работы (полный пакет);
- корпоративные мероприятия для сотрудников;
- возможность участия в спортивных командах компании;
- ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
- комфортный и современный офис в шаговой доступности от метро Беговая и ТТК.
Адрес
Похожие вакансии
Старший специалист отдела клиентского сопровождения
Банк Жилищного Финансирования
Москва
от 70000 RUR
Москва
от 70000 RUR
Старший специалист отдела обслуживания физических лиц
Банк Жилищного Финансирования
Москва
от 80000 RUR
Главный специалист Управления оформления операций на финансовых рынках (Ценные бумаги)
КБ Москоммерцбанк (АО)
Москва
до 145000 RUR
Ведущий специалист/эксперт отдела операционного обслуживания клиентов, филиалов и трансфер-агентов
РТ-Регистратор
Москва
до 145000 RUR
