Специалист единого контакт центра
Специалист единого контакт центра
Москва, Хорошёвское шоссе, 32А
Метро: БеговаяОписание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Посмотреть контакты работодателя
- обслуживание действующих клиентов по всем каналам коммуникаций (почта, телефония, чат): консультация по сервисам Компании, вопросы обслуживания, тарифы, налогообложение, корпоративные действия; дистанционные сервисы и т.д.;
- взаимодействие со смежными подразделениями (депозитарий, внутренний учет, бухгалтерия, трейдерский деск) в рамках решения клиентских вопросов;
- контроль сроков исполнения.
- знание основ финансового рынка: типы активов, биржевая инфраструктура, клиринг, расчёты;
- понимание налогового законодательства РФ в части инвестиций (НДФЛ, вычеты, декларирование);
-
опыт работы с терминалами (QUIK, T-терминал) и брокерскими ЛК;
- грамотная письменная и устная речь, умение объяснять сложное простыми словами.
- конкурентный уровень заработной платы;
- опыт работы в амбициозной команде проактивных коллег с высокой экспертизой;
- льготные тарифы на брокерское и депозитарное обслуживание для сотрудников компании;
- материальную поддержку в определенных жизненных ситуациях;
- материальную выплату к значимым для сотрудника событиям (свадьба, определенный стаж работы и т.д.);
- ДМС с первой недели работы (полный пакет);
- корпоративные мероприятия для сотрудников;
- возможность участия в спортивных командах компании;
- ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
- комфортный и современный офис в шаговой доступности от метро Беговая и ТТК.
Адрес
Похожие вакансии
Главный/ведущий/старший/ экономист Центра сопровождения расчетно-кассового обслуживания, БЭК-офис
Металлинвестбанк
Москва
Не указана
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 120000 RUR
Главный специалист в отдел ведения реестра владельцев инвестиционных паев ПИФ
Независимый специализированный депозитарий
Москва
до 120000 RUR
Ведущий специалист/Эксперт отдела операционного обслуживания клиентов, филиалов и трансфер-агентов
РТ-Регистратор
Москва
до 185000 RUR
