Специалист клиентской поддержки (с английским языком)

Отвечать на запросы клиентов и оперативно решать проблемы: с покупкой страховки или помощью в путешествии (60% времени);

Координировать действия с сервисными партнерами и страховыми компаниями для быстрой и качественной помощи клиенту (40% времени);

Проверять комплектность и правильность заполнения документов клиента;

Вести отчетность.

Грамотный русский язык (устный и письменный);

Английский язык: уровень Advanced и выше;

Опыт в туризме или страховании (приветствуется);

Высшее образование;

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность (своевременный выход на работу обязателен).