Бизнес аналитик

Мы команда CRM по организации продаж продуктов Банка. У нас 2 тысячи сотрудников, которые каждый день работают в системе и очень ее любят. Мы ищем аналитика, который поможет нам сделать продукт еще лучше, найдет подход к команде разработки и подготовит лучшие требования для реализации. Просим обратить внимание, ставка декретная

Обязанности

• проводить формирование и декомпозицию бизнес-требований заказчиков и внутренних стейкхолдеров, в том числе с помощью организации рабочих встреч и проведения CustDev (Customer Development)
• формулировать и документально оформляет бизнес-требования (BRD), функциональные и нефункциональные требования (FRS / NFR)
• управлять содержанием изменений (Change Request), оценивает влияние изменений на процессы и сроки проекта
• выступать связующим звеном между бизнес-подразделениями (заказчиками) и ИТ-разработкой (исполнителями), снимая коммуникативные барьеры
• организовывать встречи по разногласиям между Владельцами КП, Владельцами Процессов, Участниками Процессов
• готовить Технические задания (ТЗ) на разработку или интеграцию корпоративных информационных систем
• разрабатывать сценарии тестирования (тест-кейсы), участвует в приемочном тестировании (UAT) и подтверждении соответствия реализации утвержденным требованиям, в т.ч. фиксирует критерии приемки и образ результата
• выполнять функции анализа инцидентов в системах (3 линия поддержки).

Требования

• высшее образование (финансы/ экономика/ математика/ информационные технологии)
• опыт работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ-компании или финансовой организации, в т.ч. опыт написания бизнес-требований – не менее 2-х лет
• опыт проектирования и внедрения новых бизнес процессов
• владение основными инструментами и методиками описания процессов (BPMN, UML)
• навыки использования JIRA, Confluence
• опыт выстраивания кросс-функционального взаимодействия/координация/организация обучения и контроля всех участников процесса при предоставлении продукта

Условия

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа