Менеджер по работе с претензиями
Менеджер по работе с претензиями
Москва, Электродная улица, 9Б
Метро: АндроновкаОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Отвечать за прием, регистрацию и анализ претензий от клиентов
- Ведение переговоров
- Подготовка обоснованных ответов, контроль сроков, а также взаимодействие со смежными отделами для решения спорных ситуаций, минимизируя риски компании
- Знание 1С, Word, Excel
- Знание документооборота, инструкций о порядке приемки продукции П-6, П-7
- Переговорные навыки
- Работа в компании, входящей в ТОП-5 производителей средств по уходу за полостью рта;
- График работы в офисе 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Офис находится в шаговой доступности от м. Шоссе Энтузиастов;
- ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
- Корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.);
- Компенсация обедов в столовой;
- Дарим сертификат на покупки в OZON на ваш День рождения;
- Приятные скидки на продукцию компании;
- Комфортный, современный офис;
- Реферальные программы для сотрудников;
- Система наставничества;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Интересные амбициозные задачи;
- Насыщенная корпоративная жизнь: мы вместе празднуем 8 марта и 23 февраля, отмечаем достижения компании, а так же организуем выездные оплачиваемые корпоративные мероприятия в г. Москва;
- Дарим подарки детям сотрудников на Новый год, 1 сентября.
Адрес
Похожие вакансии
Персональный менеджер поддержки продавцов (м. Чертановская)
RWB (Wildberries & Russ)
Москва
от 90000 RUR