Менеджер электронной коммерции (E-commerce Manager)

Ищем E‑commerce Manager (FMCG) для запуска и масштабирования двух D2C/маркетплейс‑проектов: премиальная линия БАД и собственная питьевая вода. Москва (офис/гибрид/удаленно с регулярными встречами). Готовы обсуждать конкурентный оклад + агрессивный бонус за KPI. Нужен практичный исполнитель, который сделает e‑commerce ключевым драйвером роста.

О нас

Мы — управляющая компания, запускающая два независимых FMCG‑направления: премиальная линейка БАД и природная питьевая вода с уникальным pH 8.2 (производство — Абхазия). Мы не бюрократы, а предприниматели: даем свободу решений и прямой доступ к владельцам. Нужен человек, который построит полноценный e‑commerce с нуля и сделает его главным источником роста.

Что нужно сделать:

• построить и масштабировать e‑commerce для двух брендов: маркетплейсы, D2C, агрегаторы, экспресс‑доставка, омниканальные проекты;
• быстро вывести проекты на операционную окупаемость, затем масштабировать продажи и маржу;
• в перспективе интегрировать e‑commerce с дистрибуцией и развивать омниканальность.

Зона ответственности:

1. Маркетплейсы (приоритет на старте):

• запуск и ведение на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Мегамаркет, Самокат; для премиум‑БАД — также Золотое Яблоко;
• полный цикл: регистрация ЛК, создание и оптимизация карточек, управление репутацией и отзывами, удержание рейтинга 4,8–5★;
• настройка и оптимизация рекламных кампаний, контроль CPA/ROAS/ROI/CTR;
• управление стоками (FBO/FBS), прогнозирование и своевременный завоз;
• мониторинг конкурентов, запуск новых SKU и СТМ, выполнение планов продаж.

2. D2C и интернет‑магазин:

• запуск и развитие интернет‑магазина: CMS, интеграции с 1С/CRM, SEO, email‑маркетинг, юнит‑экономика сайта;
• формирование D2C как самостоятельного прибыльного канала.

3. Ценообразование и ассортимент:

• формирование ценовой политики с учетом комиссий и логистики;
• управление ассортиментной матрицей: наборы, пробники, подписки, вывод/снятие SKU.

4. Логистика и фулфилмент:

• выбор оптимальных схем (FBO/FBS/DBS), настройка регулярных поставок, контроль брака и возвратов;
• снижение расходов на доставку и хранение.

5. Аналитика и отчетность:

• еженедельные дашборды: выручка, маржинальность, конверсия, доля рынка, оборачиваемость;
• анализ эффективности рекламы и акций, прогноз продаж для планирования закупок и производства.

Кого мы ждем (обязательно):

• 3+ лет в e‑commerce FMCG (напитки, БАД, продукты питания, косметика);
• практический опыт запуска продаж с нуля на Ozon, Wildberries и/или Яндекс.Маркете; кейсы с выводом товаров в топ категорий;
• опыт создания и управления интернет‑магазином (CMS, интеграции, SEO, email);
• знание аналитических инструментов (MPstats, Я.Взгляд, Excel/Google Sheets);
• понимание юнит‑экономики по каналам; умение рассчитывать комиссии, логистику и маржинальность;
• готовность «работать руками» первые 3–6 месяцев (заводить карточки, настраивать рекламу, отвечать на отзывы).

Будет преимуществом:

• опыт в нише БАД и/или вода/напитки;
• успешный вывод СТМ на маркетплейсы;
• опыт с сервисами экспресс‑доставки (Самокат, Лавка, Купер);
• навыки интеграции через API (1С, CRM, склад);
• предпринимательский опыт (стартап, собственный проект).

Личные качества:

• честность, ответственность, вовлеченность; уважение к дедлайнам;
• аналитический и одновременно креативный подход (упаковка, карточка, промо);
• умение лидировать и брать ответственность;
• любовь к тестированию гипотез и быстрому обучению на ошибках.

KPI (первые 6–12 месяцев) — что от вас ждем:

• выручка и маржинальность по каналам;
• доля e‑com в общем объеме компании;
• конверсия маркетплейсов и сайта;
• ROAS и эффективность рекламных кампаний;
• количество карточек в топ‑10/топ‑3 по целевым запросам;
• снижение логистических издержек и уровня возвратов.

Условия:

• формат работы: офис/гибрид/удаленно (с регулярными встречами в Москве);
• конкурентный фикс + агрессивный бонус за выполнение KPI (до 50% квартального оклада). Точная сумма обсуждается с сильным кандидатом;
• реальная свобода принятия решений, прямой контакт с основателями;
• возможность карьерного роста до Head of E‑com;
• ДМС после испытательного срока.

Как откликнуться:
в сопроводительном письме опишите, с каких трех конкретных действий вы начнете в первые 30 дней для проектов БАД и Вода. Мы ценим содержательные отклики и ответим всем кандидатам, подходящим по опыту.