Руководитель по развитию SMB-сегмента

Авито Работа — ведущий ресурс для поиска работы в России по массовым профессиям. Каждый год более 1,5 млн работодателей размещают на платформе вакансии. Мы стремимся стать площадкой первого выбора для поиска персонала, чтобы работодателям было проще находить подходящих кандидатов, а соискателям — подходящую работу.

Мы ищем руководителя, который возглавит СМБ-сегмент. Задача — определять направление развития сегмента и создавать условия для кратного роста.

Это роль на стыке коммерции, стратегии и продукта. Вы отвечаете за стратегию сегмента и его результаты — выручку, ARPU, ROI.
Вам предстоит:

• формировать стратегию развития СМБ-сегмента: определять целевые группы клиентов, их ценность и модели взаимодействия;
• оценивать потенциал сегментов и новых инициатив до запуска, проводить факторный анализ метрик для понимания причин изменений;
• выступать заказчиком для продуктовой команды: формулировать задачи на основе данных сегмента, совместно внедрять и развивать инструменты продаж;
• отвечать за ключевые метрики сегмента: выручка, ARPU, ROI, удержание, проникновение продуктов; управлять экономикой каналов продаж, обеспечивая обоснованный возврат инвестиций;
• ставить цели и приоритеты для команды TeleSales через операционных руководителей.

Мы ждём, что вы:

• самостоятельно формировали стратегию СМБ-сегмента или бизнес-направления;
• работали с P&L или экономикой направления: понимаете ROI, unit-экономику, потенциал рынка;
• формировали продуктовый портфель и выступали заказчиком для продуктовой команды: переводили коммерческие задачи в продуктовые требования;
• закрывали product-market fit через исследования: анализировали барьеры онбординга, ценовые гипотезы, сегментацию клиентов;
• строили карьеру в IT-компании: понимаете внутреннюю культуру и процессы.

Работа у нас — это:

• построение стратегии работы с клиентами СМБ-сегмента и прямое влияние на рост бизнеса вертикали Авито Работа;
• доступ к самой большой SMB-аудитории в России и использование накопленного опыта и технологичных инструментов Авито;
• выделенный продуктовый и технический ресурс для реализации изменений;
• расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж;
• компенсация обедов, бесплатные завтраки, фрукты и напитки в офисе;
• внутренние обучающие курсы и личный бюджет на внешнее обучение;
• гибридный формат работы: возможность работать из дома и из офиса;
• всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
• йога, тренажёрный зал, корпоративный врач и массажист в офисе.