Менеджер по сопровождению клиентов

ЦВ «Протек» — важная часть экосистемы крупнейшего российского холдинга ГК «Протек», который также объединяет известные фармацевтические бренды «Здравсити», «Ригла», «Будь здоров», «Живика», «Сотекс». Работа в «Протеке» — это федеральный масштаб, стабильность и возможности для развития. Присоединяйтесь!

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническим и информационным сопровождением отдела продаж
• Контролем приема заявок от клиентов, их обработкой и передачей для исполнения на склад
• Работой в личных кабинетах Компании на маркетплейсах (оформление поставок, коммуникация с технической поддержкой и покупателями, мониторинг цен конкурентов)
• Работой с рекламациями, контролем подписания документов клиентами и осуществления платежей по ним
• Оформлением служебных записок и других внутренних документов Компании
• Коммуникацией с сотрудниками склада и транспортного отдела (информационное сопровождение на всех этапах обслуживания заказов)

ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Имеете оконченное высшее образование

• Являетесь уверенным пользователем ПК и офисных программ

• Коммуникабельны, умеете легко находить общий язык с сотрудниками смежных подразделений

• Ответственны, исполнительны, умеете внимательно работать в условиях многозадачности, дисциплинированы

• Усидчивы, умеете длительное время выполнять однообразные задачи

• Опыт работы в аптеке либо в фармацевтической компании будет являться преимуществом

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАEТЕ, СТАВ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ:

• Официальное оформление по ТК РФ, "белую" заработную плату, оплату больничных, отпусков
• График работы 5/2 c 09:30 до 18:00 (время по Московскому часовому поясу, формат работы удаленный)
• ДМС через год, скидки на лекарства и товары компании
• Бесплатные посещения корпоративного спортивного зала на территории компании с возможностью посещения групповых тренировок: футбольный, волейбольный клубы, а также йога и шейпинг
• Партнерские программы и скидки для сотрудников: скидки на медицинскую продукцию, в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, а также по корпоративной системе лояльности BestBenefits
• Корпоративные события круглый год: мероприятия, экскурсии, конкурсы, праздники, утренники для детей
• Поддержку на старте, у вас будет наставник, который поможет влиться в работу
• Возможности обучения: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, а также индивидуальное обучение