Операционный директор (IGaming)

HighRollers Club — премиальный клуб с фокусом на high-rollers и развитое комьюнити. Ищут COO для построения и масштабирования операционной модели, управления ключевыми процессами, работы с командой и финансами.

COO — ключевая роль, отвечающая за построение операционной модели и масштабирование бизнеса в международной iGaming компании.

Это позиция для человека, который сможет выстроить систему практически с нуля: от процессов и структуры до операционной логики роста и взаимодействия команд.

Роль предполагает тесную работу с фаундерами и высокий уровень влияния на развитие бизнеса.

Кого рассматриваем

— Кандидатов с опытом на позициях COO / Head of Operations / Chief Commercial Officer
— Опыт в iGaming
— Опыт работы в стартапах или scale-up компаниях
— Свободный английский язык
— Сильное системное и стратегическое мышление
— Опыт построения процессов и масштабирования бизнеса
— Готовность работать в динамичной среде с высокой степенью неопределенности

Подход к роли

Это не роль поддержки существующих процессов.

Компания ищет человека, который сможет:

— выстроить операционную модель бизнеса
— связать стратегию и исполнение
— создать систему, способную масштабироваться

Фокус — на создании устойчивой операционной базы для роста, а не на точечных улучшениях.

Основные задачи

Построение операционной системы

— Формирование ключевых бизнес-процессов с нуля
— Выстраивание структуры взаимодействия между функциями
— Внедрение прозрачной системы управления и контроля
— Оптимизация процессов под рост бизнеса

Масштабирование бизнеса

— Подготовка компании к росту и расширению на международные рынки
— Построение структуры команд под масштабирование
— Управление операционной частью выхода на новые рынки

Коммерческая и продуктовая синхронизация

— Выстраивание взаимодействия между продуктом, коммерцией и клиентским направлением
— Участие в формировании go-to-market стратегии
— Обеспечение эффективной реализации бизнес-модели

Управление клиентским направлением

— Построение системы работы с партнёрами и ключевыми клиентами
— Контроль качества клиентского опыта
— Выстраивание процессов сопровождения и развития клиентов

Финансы и эффективность

— Работа с unit-экономикой и ключевыми метриками
— Контроль эффективности бизнес-процессов
— Участие в построении финансовых моделей

Работа с фаундерами

— Совместное формирование стратегии развития
— Участие в принятии ключевых решений
— Трансформация стратегических целей в операционные планы

Возможности

— Построение операционной системы бизнеса с нуля
— Прямое влияние на стратегию и развитие компании
— Работа с фаундерами и участие в масштабировании продукта
— Международный рынок и амбициозные цели роста
— Высокий уровень автономии и ответственности