Менеджер продукта (команда коммуникаций)

Мессенджер Битрикс24 — один из ключевых инструментов ежедневной работы миллионов пользователей: сотрудники общаются, согласовывают задачи и принимают решения прямо в чате. Мы ищем менеджера продукта, который возьмёт на себя развитие этого направления — от глубокого понимания потребностей пользователей до запуска новых возможностей, которые делают деловое общение быстрее и удобнее. Эта роль про влияние на продукт, которым пользуются каждый день.

Чем предстоит заниматься

• Вести продуктовый Discovery: проводить интервью с пользователями, анализировать паттерны использования мессенджера, формулировать проблемы и гипотезы.
• Формировать и приоритизировать roadmap команды коммуникаций совместно с техлидом.
• Писать чёткие, детальные PRD — с использованием AI-инструментов для ускорения проработки требований, генерации сценариев и edge cases.
• Работать с продуктовыми метриками: строить дашборды, формулировать метрики успеха для каждой инициативы.
• Координировать запуск новых возможностей: готовить материалы для поддержки, маркетинга и партнёрской сети.
• Собирать обратную связь от партнёров-интеграторов и крупных клиентов, транслировать её в продуктовые решения.
• Активно применять AI-агентов и автоматизацию в ежедневной работе — от исследований и синтеза данных до подготовки документации.

Что мы ждём от тебя:

• 3+ года опыта в роли Product Manager в B2B SaaS или продуктовых компаниях.
• Умение работать с количественными данными: уверенная работа с BI-инструментами и построение дашбордов — это основа принятия решений в команде.
• Навык написания подробных, структурированных PRD и user stories; понимание, как AI помогает делать это быстрее и качественнее.
• Практическое использование AI-инструментов в текущей работе: генерация идей, анализ данных, автоматизация рутины, работа с AI-агентами.
• Понимание парадигмы vibe coding: осознание, что разработка меняется, и готовность работать в связке с командой, которая активно использует генеративный AI в создании продукта.
• Самостоятельность в принятии решений и готовность защищать их перед стейкхолдерами.

Будет плюсом:

• Опыт работы с мессенджерами, корпоративными коммуникациями или realtime-продуктами.
• Понимание архитектуры WebSocket / push-уведомлений на концептуальном уровне.
• Знакомство с платформой Битрикс24 в качестве пользователя или интегратора.
• Опыт работы на рынках СНГ или с партнёрскими экосистемами.
• Участие в запуске мобильных фич (iOS/Android).




Что мы предлагаем:

• Работу в компании, стоявшей у истоков рунета;
• Возможность работать и влиять на цели и результаты продукта с аудиторией в миллионы компаний;
• Полная занятость, возможность гибкого начала и окончания рабочего времени в рамках часовых поясов GMT +03:00 и GMT +02:00;
• Весьма конкурентный ежемесячный оклад, о котором договоримся на интервью;
• Премии согласно политикам компании;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Удаленный формат работы. Возможность выбрать любой удобный формат работы (офис, гибрид удаленный формат работы), если ты в Калининграде или Москве;
• Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы;
• Доступ к сервисам психологической поддержки;
• Насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия в офлайн и онлайн формате.