Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

О компании

«Инвестиции России» — первая в России краудлендинговая платформа, специализирующаяся на финансировании покупки имущества на электронных торгах под контролем ЦБ РФ.

Мы помогаем заемщикам (флипперам, предпринимателям, инвесторам) получать быстрые деньги на покупку недвижимости, автомобилей и других ликвидных активов с торгов под залог приобретаемого имущества.

Наши преимущества:

Регулирование Банком России - прозрачность и легальность

• Уникальная модель (сумма займа не превышает 60% от оценочной стоимости объекта) - безопасность для всех участников
• Быстрый рост и амбициозная команда

Мы ищем менеджера, который понимает рынок кредитования / займов и умеет консультировать клиентов по финансированию сделок с недвижимостью.

Обязанности:

• Консультирование потенциальных заемщиков (флипперов, предпринимателей, инвесторов) по условиям получения займа
• Обработка входящих заявок: звонки, чаты, заявки с сайта — первичная квалификация
• Помощь клиенту в сборе документов и заполнении личного кабинета
• Взаимодействие с юридическим отделом для передачи заявок на проверку
• Сопровождение клиента на всех этапах: от заявки до выдачи денег на покупку лота
• Работа с возражениями (скорость, ставка, залог)
• Ведение карточек сделок и задач в CRM (Bitrix24)
• Выполнение личного плана по количеству и объему выданных займов

Требования:

• Опыт работы от 1 года в сфере кредитования / займов / финансирования: банки (кредитные отделы), МФО, краудлендинговые платформы, брокерские компании, инвестиционные консультанты (ипотека, займы под залог недвижимости)
• Понимание продуктов кредитования: ставки, сроки, обеспечение, залог
• Уверенное владение ПК, CRM-системами (Bitrix24 — преимущество)
• Грамотная устная и письменная речь
• Ориентация на результат и выполнение KPI

Hard skills (обязательно):

• Базовое знание бухгалтерского учета
• Понимание долговой нагрузки заемщика
• Понимание эффективной процентной ставки (ЭПС) и принципов ее расчета

Личные качества:

• Умение говорить красиво, грамотно и убедительно
• Способность не отвлекаться во время работы, фокус на задачах

Будет плюсом:

• Опыт работы с недвижимостью или ипотекой
• Понимание рынка торгов и банкротства (ФЗ-127)
• Опыт продаж сложных финансовых продуктов B2B / B2C

Требования к техническому оснащению для удаленной работы:

• Наличие собственного ПК или ноутбука (достаточной производительности для работы в CRM, мессенджерах, браузере)
• Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном) для качественных звонков
• Тихая обстановка во время рабочего дня (отсутствие посторонних шумов, мешающих разговорам с клиентами)

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная оплата: оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI
• График: 5/2, полный день
• Место работы: г. Рязань, ул. Ленина, д. 16/65. Предусмотрен удаленный формат
• Обучение: вводный курс по продукту, процессам платформы и юридическим аспектам сделок

Ключевые навыки:

• Продажи кредитных / займовых продуктов
• Консультирование по финансированию
• Работа с возражениями
• Понимание долговой нагрузки и ЭПС
• Базовые знания бухучета
• Выполнение KPI
• CRM (Bitrix24)
• Красивая грамотная речь
• Внимательность и фокус на цели

Мы ждем вас, если вы:

• Умеете говорить красиво и убедительно
• Понимаете, как работают займы под залог, что такое долговая нагрузка и эффективная ставка
• Имеете базовые знания бухучета
• Не отвлекаетесь от работы и держите фокус на задачах
• Хотите работать в динамичной финтех-компании с прозрачной системой мотивации