Заместитель директора по клиентскому сервису (Красногорск)

Обязанности:

• Осуществление руководства отделениями регистратур и создание условий для выполнения персоналом своих должностных обязанностей.
• Разработка стратегии развития и контроль выполнения стандартов клиентского сервиса.
• Разработка и внедрение внутренних систем клиентского сервиса.
• Организация и контроль выполнения ключевых показателей работы отделения/отделений.
• Участие в разработке и запуске различных программ обучения сотрудников.
• Участие в организации обучения и адаптации вновь принятых сотрудников.

Что мы ожидаем:

• Наличие высшего образования ( в приоритете- Менеджмент).
• Высокие коммуникативные навыки.
• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Опыт работы на аналогичных позициях от 3 лет.
• Приоритетом будет опыт в сфере медицины.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшем медицинском холдинге России.
• Стабильность, уважение и поддержку руководства клиник.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ, официальную заработную плату, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Медицинское обслуживание для сотрудников по системе ДМС.
• Комфортные условия труда.
• Скидки на фитнес, эксклюзивные программы лояльности от компаний, входящих в группу компаний ОАО АФК «Система».
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам.
• График работы: 5/2
• Заработная плата 175000 до вычета налога ежемесячно+ квартальные бонусы