Обзор роли
Мы ищем специалиста по интеграциям (Integration Agent), который будет отвечать за подключение и сопровождение новых партнеров/агентов через API-интеграции. Успешный кандидат будет координировать технические интеграции, поддерживать операционные процессы, управлять административными инструментами и выступать связующим звеном между внешними агентами, техническими командами и операционными подразделениями.
Основные обязанности
Управление и координация подключения новых агентов через API-интеграции.
Поддержка полного цикла интеграции с внешними партнерами и агентами.
Коммуникация с агентами по вопросам технических требований, статуса интеграции, устранения неполадок и решения возникающих проблем.
Взаимодействие с внутренними техническими командами для реализации API и успешного завершения интеграций.
Тесное сотрудничество с операционными командами для обеспечения корректной настройки процессов и согласованности операций.
Поддержка и администрирование панели управления и связанных конфигурационных настроек.
Мониторинг производительности интеграций, выявление проблем и координация их устранения.
Анализ и проверка данных с использованием SQL-запросов при необходимости.
Проверка API-запросов/ответов и помощь в устранении проблем интеграции.
Подготовка и поддержка технической и операционной документации.
Требуемые навыки и квалификация
Хорошее понимание API-интеграций и веб-сервисов.
Практические знания SQL.
Опыт работы с Postman или аналогичными инструментами для тестирования API.
Понимание HTTP-методов и стандартов API-коммуникации.
Знание форматов данных JSON и XML.
Умение работать с кросс-функциональными командами: техническими, операционными и внешними партнерами.
Сильные коммуникативные и координационные навыки.
Свободное владение английским и русским языками (письменно и устно).
Будет преимуществом
Опыт работы в сфере финтеха, платежных систем, банковской сфере или в среде, связанной с интеграциями.
Знакомство с REST API и API-документацией.
Опыт администрирования панелей управления или настройки систем.
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Москва
до 260000 RUR
Москва
до 260000 RUR
Москва
до 260000 RUR
Москва
до 260000 RUR