Старший менеджер по логистике / Аналитик

Мы ищем сильного, внимательного и системного специалиста, который возьмёт на себя операционное управление цепочкой поставок товара (фабрика, фулфилмент, вайлдбериз, возвраты).

Это роль для человека, который любит порядок, умеет замечать мелочи, не боится проверять, перепроверять и добиваться точности в работе подрядчиков.

О компании

Adam Frost — крупный селлер на Wildberries в категории одежды.

Наш основной фокус — зимняя одежда.

Мы уделяем отдельное внимание дизайну, посадке и качеству продукции, поэтому для нас критически важно, чтобы эти же стандарты сохранялись и на этапе подготовки товара к поставкам. Средняя оценка покупателей на Wildberries — 4,8, и мы воспринимаем это как результат не только хорошего продукта, но и качественно выстроенных операционных процессов.

Сейчас мы усиливаем операционный блок и ищем человека, который поможет держать под контролем всю цепочку поставок, контролировать работу фулфилментов, обеспечивать точность учёта товарных остатков и своевременность поставок.

Чем предстоит заниматься

Работа с поставками

• создавать поставки в личном кабинете Wildberries;

• координировать работу фулфилментов по подготовке и отправке товара;

• отслеживать сроки и своевременность поставок;

• проверять фактически принятый товар на стороне вайлдберриз и выяснять корневую причину расхождений;

• формировать жалобы в личном кабинете вайлдберриз в случае их ошибки;

• добиваться компенсации от фулфилмента в случае ошибки фулфилмента;

• участие в доработках собственной системы автоматического планирования запасов;

• при желании можно взять на себя аналитические задачи по планированию товарного запаса, распределения между скаладами вайлдберриз;

Координация работы фулфилментов

• формировать техническое задание фулфилментам для поставок на маркетплейс;

• отслеживать соответствие выполненной работы техническому заданию по количеству, качеству и срокам;

• контролировать корректность присвоения баркодов и честных знаков;

• выборочно проверять соответствие артикула, размера и маркировки на бирке фактическому товару;

• минимизировать риски брака, пересорта и ошибок, которые приводят к проблемам на Wildberries;

• выявлять ошибки в работе фулфилмента и добиваться их устранения;

Контроль товарного учёта и расхождений

• контролировать корректность товарного учёта в нашем внутреннем ПО;

• находить расхождения по остаткам, движениям и отгрузкам;

• разбирать причины расхождений совместно с производством и фулфилментом;

• искать не формальные, а реальные корневые причины ошибок и добиваться их устранения;

• участвовать в выстраивании более точного и прозрачного учёта.

Управление жизненным циклом Честного Знака

• организовывать выпуск кодов Честного Знака для продукции (координировать работу специалиста);

• передавать коды Честного Знака фулфилменту для дальнейшей обработки;

• контролировать корректность использования и присвоения кодов на этапе маркировки и упаковки товара на фулфилменте;

• координировать передачу УПД от нас в адрес маркетплейса (координировать работу специалиста);

Контроль расчётов с фулфилментом

• проверять правильность стоимости услуг, выставляемых фулфилментом;

• сверять фактически оказанные услуги с выставленными расчётами;

• выявлять ошибки, несоответствия и спорные моменты;

• защищать интересы компании в финансовых вопросах с подрядчиками;

• поддерживать актуальную инфомацию про рынок услуг фулфилмента - лучшие игроки по качеству услуг, стоимости

Координация операционных задач

• организовывать разовые задачи на стыке логистики, фулфилмента и производства;

• например: забрать определённую партию товара с фулфилмента, отправить образцы конструктору, организовать поставку сырья, проконтролировать перемещение между точками;

• быть человеком, который держит операционную картину целиком и доводит задачи до результата.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет сочетать внимание к деталям, требовательность и желание разбираться в цифрах и причинах проблем.

Для нас особенно важны:

• педантичность и высокая аккуратность в работе;

• аналитический склад ума;

• уверенное владение Excel;

• умение замечать несостыковки и не проходить мимо ошибок;

• готовность отстаивать интересы компании в коммуникации с подрядчиками;

• системность и способность держать под контролем много параллельных задач;

Требуемый опыт

• опыт работы в операционной, логистической или складской функции;

• опыт взаимодействия с фулфилментами, подрядчиками, складами или маркетплейсами будет большим плюсом;

• опыт работы с товарным учётом, сверками, поиском расхождений;

• уверенное владение Excel;

• опыт работы с честным знаком будет плюсом.

Условия

• удаленная работа;

• возможность влиять на выстраивание процессов, а не просто выполнять рутинные задачи;

• уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом и зависит от опыта и уровня самостоятельности;

• отзывчивая команда, динамичные условия работы и возможности для профессионального роста;

Почему эта вакансия может быть интересна сильному кандидату

• работа в сильном бренде одежды с высоким рейтингом на Wildberries;

• важная роль с реальным влиянием на качество операционных процессов;

• широкий круг задач: контроль качества, поставки, учёт, логистика, работа с подрядчиками;

• возможность выстроить крупную систему по мере масштабирования работы с несколькими фулфилментами;

• работа для человека, который любит порядок, контроль и реальное влияние на результат бизнеса.