1С-методист (Методист по сопровождению и развитию 1С)

• Методическое сопровождение пользователей 1С
  • консультирование пользователей по работе в системах 1С;
  • разъяснение порядка отражения операций в системе;
  • подготовка инструкций, памяток, регламентов и пользовательских сценариев;
  • проведение обучающих консультаций и внутренних семинаров для сотрудников.
• Анализ бизнес-процессов и требований пользователей
  • сбор, анализ и формализация требований от подразделений;
  • описание текущих процессов и выявление проблемных участков;
  • подготовка предложений по оптимизации процессов в 1С;
  • согласование требований между пользователями, ИТ-специалистами и руководителями подразделений.
• Участие в развитии и настройке систем 1С
  • постановка задач разработчикам 1С;
  • описание технических заданий и функциональных требований;
  • участие в тестировании доработок;
  • приемка выполненных работ от разработчиков;
  • проверка корректности настроек, прав доступа, справочников, документов и отчетов.
• Сопровождение нормативно-справочной информации
  • контроль корректности ведения справочников, классификаторов, номенклатуры, подразделений, статей затрат, контрагентов и иных элементов НСИ;
  • участие в разработке правил ведения и актуализации справочников;
  • выявление и устранение методологических ошибок в данных.
• Поддержка отчетности и контроль качества данных
  • проверка корректности формирования отчетов;
  • анализ ошибок пользователей;
  • подготовка предложений по улучшению отчетных форм;
  • участие в настройке управленческой, кадровой, финансовой или иной отчетности в 1С.
• Взаимодействие с подрядчиками и внутренними исполнителями
  • участие в коммуникации с внешними подрядчиками по вопросам сопровождения и развития 1С;
  • контроль выполнения задач;
  • участие в приемке результатов работ;
  • ведение реестра обращений, задач и изменений.

Желательно высшее образование по одному из направлений:

• информационные системы и технологии;
• прикладная информатика;
• экономика;
• бухгалтерский учет, анализ и аудит;
• финансы;
• менеджмент;
• управление персоналом;
• государственное и муниципальное управление.

• Пятидневная рабочая неделя, понедельник - пятница

• Ориентировочно: с 8:00 до 17:00, с перерывом на обед

Дополнительные технические навыки:

Обязательные:

• понимание принципов работы систем 1С;
• умение разбираться в пользовательских сценариях и настройках;
• навык формализации требований пользователей;
• умение описывать задачи для разработчиков;
• способность тестировать доработки и фиксировать ошибки;
• понимание логики справочников, документов, регистров и отчетов на пользовательском или функциональном уровне.

Желательные:

• базовое понимание архитектуры 1С;
• умение читать простые технические описания;
• знание принципов разграничения прав доступа;
• опыт работы с системами учета обращений
• умение описывать бизнес-процессы в BPMN, блок-схемах или текстовых регламентах.

Владение ПК (какие программы):

Необходимые программы и навыки:

• уверенное владение 1С на уровне опытного пользователя / методиста;
• MS Excel или аналог - уверенная работа с таблицами, фильтрами, сводными таблицами, формулами;
• MS Word или аналог - подготовка инструкций, регламентов, технических заданий;
• PowerPoint или аналог - подготовка обучающих и презентационных материалов;
• системы постановки и контроля задач;
• сервисы видеосвязи и совместной работы.

Будет плюсом:

• Visio, Draw.io, Miro или аналоги для описания процессов;
• Wiki-системы или базы знаний;
• базовое понимание SQL;
• опыт выгрузки и анализа данных из 1С.

Желаемые качества в кандидате:

• системность мышления;
• внимательность к деталям;
• умение разбираться в сложных процессах;
• способность переводить язык пользователя в понятные требования для ИТ-специалистов;
• грамотная письменная и устная речь;
• коммуникабельность;
• терпение при работе с пользователями;
• ответственность за результат;
• умение доводить задачи до завершения;
• самостоятельность;
• стрессоустойчивость;
• способность работать с несколькими задачами одновременно;
• аккуратность в документации;
• готовность обучать пользователей;
• конструктивность в конфликтных ситуациях.