Менеджер поддержки продаж (оператор call-центра)

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов, которые желают изменить дату подключения или внести изменения в тарифный план;
• Координировать и помогать в решении вопросов мастеру-инсталлятору во время выезда к абоненту;
• Дополнительно предложение других продуктов компании (доп. продажи).

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Опыт работы в продажах будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 9 до 21;
• Прозрачная система премирования, возможность заработать на дополнительных продажах услуг и оборудования;
• Корпоративное обучение, наставничество на период испытательного срока;
• Карьерное и профессиональное развитие;
• Работа только с «теплой» базой клиентов.

Вакансия подойдет Вам, если:

• У вас нет опыта
• Хотите построить карьеру
• Работали ранее в колл-центре
• Хотите получить опыт работы в колл-центре

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Альфа-банк, Т-Банк, в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Приходите, всему на научим.