Оператор call-центра на входящую линию

С нами надежно!

Расширяем команду контактного центра и приглашаем ответственных и коммуникабельных операторов для обработки входящих звонков.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и обучение;
• График 2/2 (9:00 – 21:00 ), возможны другие варианты;
• Надёжные выплаты: оклад и ежемесячную премию с прозрачными условиями начисления;
• Систему наставничества для новичков;
• Соц. пакет в рамках ТК РФ и поддержку в сложных жизненных ситуациях.

Характер выполняемой работы:

• Приём и обработка входящих звонков от потребителей электроэнергии - общение без холодных звонков;
• Соблюдение скриптов и регламентов общения;
• Работа с CRM‑системой: внесение данных, обновление статусов;
• Поддержание высокого уровня сервиса.

Что ожидаем от Вас:

• Готовность к работе с телефонными звонками;
• Грамотную речь, четкую дикцию;
• Навыки работы с ПК;
• Стрессоустойчивость, эмпатию и клиентоориентированность;
• Ответственность;
• Готовность обучаться.

Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!