Директор по развитию розничной сети

Мы — «Домарис», федеральный бренд корпусной мебели с собственным производством. Мы выросли из крупного b2g-игрока (9 лет на рынке) и сейчас активно строим розничную сеть. Уже открыты салоны в Екатеринбурге, Симферополе и Тюмени, и это только начало.
Мы ищем в команду системного человека, который станет архитектором нашей будущей франшизы. Того, кто сможет упаковать наш опыт и процессы в единые, понятные и работающие стандарты.

Твоя миссия: превратить три наших салона в эталонную, масштабируемую бизнес-модель. Ты создашь ДНК бренда, по которому будут открываться и работать все последующие точки, наши и партнёрские.

Что нужно будет делать (по шагам):

1. Аудит и анализ: погрузиться в текущие процессы всех трёх салонов. Понять, что работает хорошо, а где — хаос. Определить сильные стороны и зоны роста.

2. Разработка стандартов: создать с нуля и внедрить «Книгу стандартов» сети. Это будет библия нашего бизнеса, которая включает в себя всё:

• Стандарты продаж и скрипты для менеджеров.
• Правила визуального мерчандайзинга и оформления салона.
• Стандарты клиентского сервиса на каждом этапе.
• Регламенты работы с дизайн-проектами и производством.
• Систему отчётности и ключевых показателей (KPI).

3. Обучение: разработать и запустить систему обучения для всех сотрудников салонов (от руководителя до дизайнера-консультанта). Проводить аттестации и поддерживать уровень знаний.

4. Контроль и внедрение: выстроить систему контроля за соблюдением стандартов. Это могут быть чек-листы, полевые аудиты, система «тайный покупатель». Твоя задача — не просто написать правила, а добиться их выполнения.

5. Подготовка к масштабированию: на основе проделанной работы подготовить базу для будущего франчайзингового пакета.

Наш идеальный кандидат — это ты, если ты:

• Имеешь реальный опыт в построении и развитии розничных сетей или франшиз. Ты уже «упаковывал(а)» бизнес-процессы и знаешь, как это делать.
• Мыслишь системами, а не задачами. Видишь бизнес-процессы целиком и понимаешь, как одно изменение влияет на другое.
• Умеешь и убеждать, и требовать. Можешь донести ценность стандартов до команды и проконтролировать их исполнение.
• Самостоятелен(а) и проактивен(а). Готов(а) взять на себя полную ответственность за результат. Сначала — работать руками, в будущем — строить команду под себя.
• Опыт в мебельной сфере будет большим преимуществом, но опыт в системном ритейле — ключевой.

Что мы предлагаем:

• Масштаб и влияние. Возможность построить систему федерального уровня с нуля и видеть прямой результат своей работы.
• Прямое подчинение собственнику и максимальный карт-бланш на внедрение идей. Никакой бюрократии.
• Понятный карьерный трек. Сегодня ты стандартизируешь три салона, завтра — возглавляешь отдел по развитию франчайзинговой сети «Домарис».
• Высокий уровень дохода, который обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (оклад + KPI за внедрение стандартов и показатели сети).
• Комфортный офис в Екатеринбурге (ул. Библиотечная, 43), официальное трудоустройство по ТК РФ.

Как откликнуться:
Присылай резюме и обязательно напиши сопроводительное письмо. В нём коротко ответь на один вопрос: «Опишите ваш самый успешный проект по стандартизации или развитию сети. Какова была ваша роль и каких результатов удалось достичь?»
Ждём в команде человека, готового строить большую историю.