Маркетолог-смысловик в онлайн школу

В онлайн-школу нужен маркетолог-смысловик — человек, который умеет глубоко понимать продукт, аудиторию и рынок, а затем превращать это понимание в сильную запусковую упаковку: прогрев, вебинар, презентацию, оффер, рассылки, тексты и материалы для продаж.

Мы работаем в нише работы с мышлением.

Наши продукты — это не простые информационные курсы, а трансформационные программы, где важно глубоко и точно донести ценность продукта.

Нам нужен тот, кто умеет превращать смыслы в конкретные материалы запуска.

Главная задача

Смысловая и продающая упаковка запусков.

На выходе вашей работы должны быть не просто исследования, таблицы и общие выводы, а понятные рабочие материалы:

• главный смысл запуска;

• карта смыслов;

• логика прогрева;

• темы и тезисы постов;

• структура продающего вебинара / эфира / практикума;

• презентация для продающего события;

• оффер;

• формулировки тарифов и бонусов;

• работа с возражениями;

• ТЗ для рассылок

• материалы для отдела продаж;

• понимание, какие отзывы и доказательства нужны для усиления продаж.

Что нужно будет делать

1. Упаковывать продукты

Быстро погружаться в продукт, понимать его суть, результат, отличие от других решений на рынке и переводить это в понятный язык для аудитории.

2. Исследовать аудиторию

Не “делать анализ ЦА ради анализа”, а добывать из аудитории решения для запуска.

Нужно уметь работать с:

• анкетами;

• отзывами;

• переписками продаж;

• комментариями;

• вопросами на эфирах;

• чатами учеников;

• причинами покупок и отказов;

• кастдевами.

Нас интересует не портрет ЦА в стиле “женщина 35+, хочет гармонии”, а реальные выводы:

• что аудитория говорит своими словами;

• чего она хочет на самом деле;

• во что верит;

• во что уже не верит;

• что пробовала раньше;

• почему не получилось;

• какие возражения мешают купить;

• какие формулировки дают узнавание;

• какие смыслы нужно использовать в прогреве, вебинаре и оффере.

3. Анализировать конкурентов

Нам нужен не формальный анализ конкурентов с общими фразами, а анализ, после которого понятно, что менять в запуске.

Нужно уметь смотреть:

• какие смыслы используют конкуренты;

• что они обещают;

• как формулируют оффер;

• через какие форматы продают;

• какие доказательства показывают;

• какие возражения закрывают;

• где рынок перегрет;

• какие обещания уже не вызывают доверия;

• за счёт чего мы можем отстроиться.

Итогом анализа должны быть решения: как нам позиционироваться, через какой главный смысл идти, какие обещания не использовать, какие доказательства усилить, что изменить в прогреве, вебинаре, презентации и оффере.

4. Делать прогревы

Собирать не просто контент-план, а смысловую линию прогрева:

• что человек должен осознать до покупки;

• какие убеждения нужно изменить;

• какие боли и желания поднять;

• какие возражения закрыть заранее;

• какие доказательства показать;

• как привести человека к вебинару и покупке.

5. Собирать продающие вебинары и презентации

Нужно уметь превращать смыслы продукта, боли аудитории, результаты учеников и отстройку от конкурентов в продающее событие: вебинар, эфир, практикум или игру.

Нам важно, чтобы человек мог взять на себя подготовку смысловой и продающей части события:

• сформулировать тему и главный смысл;

• собрать логику выступления;

• подготовить структуру вебинара / эфира;

• сделать презентацию или подробное ТЗ на неё;

• встроить в событие доказательства, отзывы, кейсы и работу с возражениями;

• связать содержание события с оффером;

• подготовить материалы так, чтобы эксперт мог выйти и провести продающий эфир, а не снова собирать всё самостоятельно.

Нам нужен человек, который понимает разницу между “дать полезную информацию” и “провести человека к покупке через точные смыслы, доверие и ценность продукта”.

6. Работать с отзывами и доказательствами

Отзывы для нас — это не просто “социальное доказательство”, а инструмент закрытия возражений.

Нужно уметь определять:

• какие отзывы нужны под конкретный запуск;

• какие возражения они должны закрывать;

• каких доказательств сейчас не хватает;

• какие истории учеников лучше всего показывают силу продукта;

• как использовать отзывы в прогреве, вебинаре, презентации, оффере и продажах.

Самостоятельно собирать все отзывы руками не обязательно. Но нужно уметь ставить команде понятные задачи: какие отзывы собрать, какие вопросы задать ученикам, как оформить и где использовать.

7. Участвовать в работе с репутацией

Сейчас для нас важна системная работа с репутацией школы в интернете.

Нужно помогать усиливать положительное присутствие школы:

• понимать, что человек видит о нас перед покупкой;

• анализировать поисковую выдачу;

• видеть репутационные риски;

• определять, какие страницы, статьи, кейсы, отзывы и публикации нужны;

• формулировать ТЗ на репутационный контент;

• помогать создавать положительное информационное поле вокруг школы и продуктов.

Речь не о фейковых отзывах, а о грамотной работе с реальными отзывами, кейсами, статьями, экспертными материалами и страницами о школе.

8. Работать с накопленной базой

У школы есть накопленная база людей: ученики, участники бесплатных мероприятий, подписчики, те, кто интересовался продуктами, но пока не купил.

Нам важно, чтобы эта база не “остывала”, а постоянно оставалась в контакте с проектом, смыслами школы и предстоящими мероприятиями.

Нужно уметь:

• продумывать регулярные касания по базе;

• понимать, какие смыслы нужны людям между запусками;

• готовить темы и тексты рассылок / сообщений;

• прогревать базу к новым мероприятиям;

• возвращать внимание тех, кто давно не взаимодействовал;

• сегментировать базу по интересу, продуктам, участию в прошлых мероприятиях;

• создавать поводы, чтобы люди охотно приходили на эфиры, практикумы, игры и другие события школы.

Важно: нам не нужен человек, который просто “делает рассылки”.
Нам нужен человек, который понимает, как через смыслы, доверие, пользу, приглашения и правильные поводы поддерживать живую связь с базой и превращать её в активную аудиторию запусков.

Кого мы ищем

Нам подойдёт кандидат, который:

• имеет опыт запусков онлайн-продуктов (Обязательно!!!)

• умеет работать со смыслами,

• понимает, как исследование ЦА превращается в решения для запуска;

• умеет анализировать конкурентов не для таблицы, а для отстройки и усиления продаж;

• умеет собирать прогревы;

• умеет делать структуры продающих вебинаров;

• умеет собирать презентации для продающих событий;

• умеет формулировать офферы;

• умеет работать с отзывами, кейсами и возражениями;

• хорошо работает с текстом;

• способен быстро погружаться в продукт;

• умеет вытаскивать смыслы из эксперта, аудитории и рынка;

• доводит свои выводы до конкретных материалов.

Нам НЕ подойдёт человек, если

• вы делаете большие таблицы, но потом непонятно, как их использовать;

• вы считаете, что анализ ЦА или конкурентов сам по себе является результатом;

• после вашей работы не становится ясно, что менять в прогреве, вебинаре, оффере и продажах;

• вы не писали и не собирали продающие вебинары;

• вы не работали с презентациями для продаж;

• вы не готовы работать с текстами;

• вы хотите заниматься только стратегией, без реализации;

• вы ждёте, что эксперт сам даст вам все смыслы;

• вы не можете показать конкретные материалы запусков, которые делали лично.