Руководитель клиентской службы

АВТОМИР, ГК

Руководитель клиентской службы

Екатеринбург, улица Новгородцевой, 4А

Описание вакансии

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК АВТОМИР объединяет 40 дилерских центров в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 36 автомобильных бренда: LADA, Haval CITY, Haval PRO, Tenet, Geely, Belgee, Changan, UNI, Jetour, Solaris,Toyota, Omoda, Exeed, Jaecoo, Tank, GAC, Moskvich, Xcite, Sollers, Kia, Hyundai, JAC, Volkswagen, Mazda, Skoda, Knewstar, FAW, Audi, Soueast, Livan, Seres, Wey, Mitsubishi, Nissan, Suzuki, Renault.

Объявляем конкурс на вакансию Руководителя отдела по работе с клиентами в дилерский центр в Екатеринбурге

Обязанности:

  • Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов
  • Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов
  • Работа с жалобами клиентов;
  • Обеспечение работы Накопительной дисконтной программы
  • Обеспечение чистоты и полноты клиентской базы
  • Работа, направленная на получение бонусов производителя за качество
  • Работа с негативными отзывами клиентов в интернете.

Требования:

  • образование высшее;
  • опыт руководства коллективом приветствуется
  • ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • высокий уровень клиентоориентированности;
  • грамотная речь, навыки написания документов;
  • умение работать со сложными клиентами.


Вы получаете:

  • конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации;
  • официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • график работы 5/2;
  • льготное корпоративное питание;
  • ДМС и корпоративную мобильную связь;
  • скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
  • возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • работу в дружной команде, налаженную систему наставничества на испытательном сроке,

Навыки
  • Многозадачность
  • Обучение и развитие
  • Навыки переговоров
  • Клиентоориентированность
  • Работа в команде
  • Ответственность
  • Работа в автосалоне
  • Управление лояльностью потребителей
  • Работа с людьми
  • Грамотная речь
  • Работа с жалобами клиентов
  • Управление отношениями с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Группа Официальных Дилеров Сильвер

Руководитель отдела сервиса в автосалон (г. Челябинск)

Группа Официальных Дилеров Сильвер

  • Екатеринбург

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
Группа Официальных Дилеров Сильвер

Руководитель отдела продаж в автосалон (г. Челябинск)

Группа Официальных Дилеров Сильвер

  • Екатеринбург

  • от 250000 RUR

Рекомендуем
АГАТ РФ
  • Екатеринбург

  • до 300000 RUR

Рекомендуем
ЗЕНИТ, банк
  • Екатеринбург

  • до 300000 RUR

ИЮЛЬ авто
  • Екатеринбург

  • до 250000 RUR

Группа компаний Автобан (ООО Автобан)
  • Екатеринбург

  • от 150000 RUR

Автомобильная Столица Урала
  • Екатеринбург

  • от 150000 RUR

Автомобильная Столица Урала
  • Екатеринбург

  • от 150000 RUR

FIT SERVICE
  • Екатеринбург

  • от 150000 RUR

Аккумуляторный мир
  • Екатеринбург

  • от 150000 RUR

ТК Азимут
  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Контур
  • Екатеринбург

  • до 130000 RUR

Директор филиала

Торговая компания (В2В)

  • Екатеринбург

  • от 250000 RUR

Уралойл
  • Екатеринбург

  • до 136400 RUR

УралСибТрейд
  • Екатеринбург

  • до 250000 RUR

Руководитель отдела продаж

"Промышленное оборудование"

  • Екатеринбург

  • до 250000 RUR

Локавто
  • Екатеринбург

  • от 185000 RUR

Директор организации/антикризисный управляющий (изготовление полиграфической продукции)

Министерство по Управлению Государственным Имуществом Свердловской Области

  • Екатеринбург

  • от 185000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию