Менеджер клиентской службы

«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 8 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.

Мы предлагаем вам стать частью нашей дружной команды и занять позицию Менеджера клиентской службы. Ваша основная задача — обеспечивать безупречный сервис и поддержку нашим клиентам на всех этапах сотрудничества.

Что предстоит делать: работа с претензиями и жалобами клиентов, участие в маркетинговых мероприятиях компании, ведение гео-сервисов (Яндекс, 2ГИС, Авито), выполнение требований дистрибьюторов и стандартов качества, обучение персонала на порталах дистрибьютера, контроль уровня удовлетворённости клиентов (NPS, опросы).

Мы ждем кандидата со средним специальным или высшим образованием, грамотной речью, умением работать в многозадачности и огромным желанием общаться и помогать людям. Важно уверенное пользование 1С и Excel. Остальному научим.

Место работы: Калуга, Зерновая улица, 52. График: 5/2, с 09:00 до 18:00. Заработная плата: 50 000 – 55 000 ₽ на руки.

Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильную зарплату, обучение на старте, дружный коллектив и поддержку.

Присоединяйтесь к команде «Автопрестиж». Ждем Ваш отклик!