Администратор на ресепшен в отель

Апарт-отель «Рамада Новосибирск» 5* расположен в живописном месте на берегу небольшой реки, в пешей доступности от парка, Ботанического сада и зоопарка. До центра города – 10-15 минут на автомобиле.

• 146 номеров.
• 3 конференц-зала более 300 кв.м.
• Два ресторана, один из которых является визитной карточкой Новосибирска.
• Аква-зона, бани, тренажерный зал.
• Полноценный спортивный комплекс под открытым небом.

Мы заботимся о каждом сотруднике и предлагаем расширенный социальный пакет:

• Официальное трудоустройство (полный соц.пакет по ТК)
• Конкурентная заработная плата( оклад + премия+ личные продаж)
• График работы: с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00, 2\1\2\3
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста
• Работа в дружном и слаженном коллективе.
• Предоставляется служебная одежда, стирка в прачечной за счет Работодателя
• Доставка служебным транспортом от площади Калинина и обратно
• Бонусы и скидки для сотрудников по программе привилегий холдинга (фитнес, рестораны, отели, столовые)

Обязанности:

• Презентация отеля и дополнительных услуг
• Оформление приема и размещения гостей
• Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации
• Предоставление информации об услугах отеля при личном общении и по телефону
• Ведение учета гостей в программе
• Работа с наличными и безналичными расчетами
• Урегулирование нестандартных ситуаций

Мы ждем от Вас:

• Образование в области гостиничного сервиса будет вашим преимуществом
• Знание английского языка приветствуется
• Коммуникабельность, многозадачность, высокий уровень сервиса и ответственности
• Навыки продаж и стрессоустойчивость (умение находить общий язык с разными категориями гостей).
• Желание помогать и быть полезным гостям и коллегам.

Ждем Вас в нашем дружном коллективе!