Менеджер по работе с клиентами в типографию (багетная мастерская)

Санкт-Петербург, Серпуховская улица, 9

Метро: Звенигородская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение клиентской базы компании;
Работа с входящими обращениями (телефон, почта, личное общение в офисе);
Поддержание базы клиентов в актуальном состоянии;
Составление коммерческих предложений;
Контроль и сопровождение заказов на всех этапах производства;
Внесение заказов в базу, коммуникация с производством, отслеживание установленных сроков, контроль отгрузок;
Своевременное информирование клиентов о ходе производства, потенциально возможных задержках и иных нештатных ситуациях;
Ведение отчетности, поддержание актуальной информации о контрагентах;
Контроль дебиторской задолженности;
Работа с документами, ведение документооборота компании (договора, счета, акты: контроль своевременного предоставления и организация хранения);
Работа с электронно-торговыми площадками;
Взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями;
Работа с ЭДО;
Помощь в планировании и координация расписания встреч и мероприятий;
Выполнение поручений непосредственного руководства.

Требования:

Опыт работы в рекламно-производственных компаниях (будет вашим преимуществом);
Приветствуется знание технологий печати, печатных материалов, включая пластики;
Уверенные навыки ведения переговоров и презентации продуктов;
Знание основ документооборота и юридических аспектов продаж;
Умение работать в команде и принимать самостоятельные решения;
Уверенный пользователь компьютерных программ и навыки работы с программами для подготовки документов;
Исполнительность, внимательность и ответственность.

Условия: