Оператор call-центра

Москва, улица Маросейка, 2/15с1

Метро: Китай-город

Описание вакансии

Медицинская клиника приглашает в команду оператора колл-центра. Если вам нравится общение с людьми, вы умеете работать с информацией и хотите стабильную работу в сфере медицины — эта вакансия для вас.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов (без холодных продаж)

• Консультирование по услугам медицинской клиники, расписанию врачей, стоимости приёмов

• Запись пациентов на приём к специалистам (МИС Инфоклиника)

Напоминание о приеме в клинике

• Работа с базой пациентов (актуализация данных, комментарии по обращениям)

• Ведение информации в CRM / медицинской информационной системе

• Соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности медицинских данных

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра / call-центра будет преимуществом

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК

• Внимательность, вежливость, стрессоустойчивость

• Желание работать в сфере медицинских услуг и помогать пациентам

Условия:

• Официальное трудоустройство

• Стабильную заработную плату + бонусы

• Удобный график работы

• Обучение специфике медицинских услуг за счёт клиники

• Комфортное рабочее место и дружный коллектив

• Возможность профессионального роста в медицинской клинике

Почему стоит работать у нас:

Работа оператором колл-центра в медицинской клинике — это не просто приём звонков, а реальная помощь людям. Вы будете первым контактом пациента с клиникой и важной частью команды, от которой зависит качество сервиса и доверие пациентов

Подойдёт, если вы искали:

оператор колл-центра, оператор call-центра, специалист контактного центра, оператор на входящие звонки, работа в медицинской клинике, работа без холодных продаж.

Посмотреть контакты работодателя