Супервайзер доставки

Координация работы доставки:

• Организация и контроль работы команды водителей-экспедиторов
• Составление маршрутов доставки и контроль их выполнения
• Обеспечение своевременной доставки товаров в соответствии с графиками Контроль за качеством обслуживания:
• Мониторинг уровня удовлетворенности клиентов доставкой
• Обработка и решение проблемных ситуаций с доставкой (опоздания, повреждения товара и т.д.)
• Обучение и наставничество водителей-экспедиторов для повышения качества работы Управление документооборотом:
• Контроль за оформлением необходимых документов (накладных, актов и т.д.)
• Проверка точности и полноты отчетности о доставках
• Взаимодействие с клиентами для подтверждения получения товаров
• Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки, изменениям в расписаниях, а также по запросам и жалобам

• Анализ причин возврата, разработка и внедрение мер по эффективному обслуживанию клиентов

• Обеспечение соблюдения графиков прохождения ТО, страхования ТС

• Обеспечение исправности автомобильного парка Компании, своевременного ремонта и обслуживания, .

• Опыт работы в логистике или на руководящих должностях
• Опыт в управлении командой водителей
• Знание логистических процессов, систем документооборота и управления доставкой
• Умение работать с программами для учета доставки и складского учета (например, 1С, Excel и т.д.)
• Навыки планирования и оптимизации маршрутов
• Знание устройства автомобиля

• Работа в успешной, стабильной компании
• Оформление в соответствии с законодательством РК
• Стабильная заработная плата
• Пятидневная рабочая неделя