Руководитель отдела сервиса

В динамично развивающуюся компанию ООО "Компрессор-Техцентр", в связи с расширением, требуется руководитель отдела сервиса.

Мы в поиске талантливых специалистов, которые станут частью уже имеющейся команды.

Основным направлением деятельности компании является компрессорное оборудование (поршневые, винтовые и центробежные компрессоры, воздухоподготовительное оборудование, дизель-генераторы, генераторы азота и другое промышленное оборудование).

Имеется собственный сервисный автопарк.

Обязанности:

1.Оказание технической поддержки клиентам,консультирование,подбор запасных частей;

2.Расчет предварительной стоимости ремонта,расчет тендерных заявок;

3.При необходимости выезд на объект для установления неисправностей;

4.Составление и разработка технологических карт;

5.Контроль остатков склада,своевременное заполнение заявок на пополнение;

6.Контроль качества предоставляемых услуг. Мониторинг показателей: времени реакции на заявки, качества выполненных работ, уровня удовлетворённости клиентов, соблюдения сроков гарантийного обслуживания;

7.Решение нестандартных ситуаций. Оперативное реагирование на кризисные ситуации, обеспечение быстрого разрешения проблем при сохранении доверия клиентов.

1.Высшее техническое образование;

2.Опыт работы в аналогичной должности;

3.Стаж работы от 3 лет;

Образование: Высшее

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Рабочий график 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Возможны кратковременные командировки.