Аналитик данных

Аналитика клиентской базы и программы лояльности:

• RFM-сегментация клиентов, расчёт LTV по сегментам и каналам.
• Анализ эффективности программы лояльности: оборот через участников, доля идентифицированных чеков по точкам, экономика бонусов.
• Поддержка работы с контрольной группой для измерения инкрементального эффекта программы.
• Сегменты для триггерных коммуникаций в Mindbox, анализ их эффективности

Продуктовая аналитика онлайн-канала:

• Поведенческая аналитика сайта и приложения через Яндекс.Метрику, события в Mindbox и собственный бэкенд
• Воронки оформления заказа, анализ брошенных корзин, конверсии по этапам
• A/B-тесты механик лояльности, акций, изменений в продукте
• Когортный анализ retention для онлайн-канала

Аналитика офлайн-розницы:

• Сквозной анализ продаж по точкам из 1С: оборот, средний чек, частота визитов, ассортиментная матрица.
• Поведение клиентов на офлайн-кассах после запуска программы лояльности.
• Сезонность по точкам, дню недели, времени суток (для хлеба и выпечки это критично).
• Сопоставление онлайн и офлайн профилей одного клиента (омниканальный анализ)

Финансовая и продуктовая отчётность:

• Управленческая отчётность: выручка, маржа, средний чек по точкам и каналам.
• Юнит-экономика: стоимость привлечения клиента, окупаемость программы лояльности, ROI маркетинговых сценариев.
• Регулярные дашборды для команды и руководства.
• Ad-hoc анализы для бизнес-решений (закрытие/открытие точек, ввод нового продукта, изменение цен).

• Опыт работы от двух лет г в роли продуктового, маркетингового или BI-аналитика.
• Опыт работы с двумя и более источниками данных одновременно (CRM, веб-аналитика, бэкенд).
• Опыт в e-commerce, ритейле или FoodTech.
• Опыт работы с Mindbox или другими CDP.
• Желательно опыт построения системы регулярной отчётности с нуля.
• Excel/Google Sheets на продвинутом уровне (сводные, формулы массивов, Power Query — плюс).
• BI-инструмент — опыт с одним из: DataLens, Power BI, Tableau, Metabase, Superset
• Яндекс.Метрика — продвинутый пользователь: сегменты, отчёты, API, цели, события.