Помощник системного администратора

Ключевые обязанности

Техническая поддержка пользователей:

• приём и обработка заявок от пользователей;
• консультирование сотрудников по работе с ПО, корпоративными сервисами и оборудованием;
• диагностика и оперативное устранение неисправностей на рабочих местах.

2. Обслуживание парка техники (40+ рабочих мест):

• подготовка новых рабочих мест: сборка ПК, установка ОС, настройка периферии;
• мелкий ремонт компьютеров, ноутбуков, МФУ, принтеров (замена комплектующих, расходников);
• подключение и настройка оргтехники, сетевого оборудования;
• инвентаризация и учёт IT‑оборудования, ведение базы активов;
• поддержка торгового оборудования на складе: сканеры штрихкодов, терминалы сбора данных, принтеры этикеток.

3. Администрирование и сопровождение:

• работа с корпоративной сетью: Active Directory (создание/блокировка учётных записей, сброс паролей, настройка групп), DNS, DHCP;
• поддержка пользователей в среде Windows 7/10/11, настройка офисных пакетов и прикладного ПО;
• помощь в администрировании серверов (Windows Server, файловые хранилища / NAS) — под руководством старшего администратора;
• настройка и обновление антивирусного ПО, соблюдение политик информационной безопасности;
• обновление версий платформы 1С на рабочих местах;
• администрирование корпоративного сайта (в рамках функционала CMS);
• резервное копирование данных (в т. ч. баз данных 1С и CRM), участие в восстановлении после сбоев.

4. Документооборот и закупки:

• оформление актов приёма‑передачи оборудования, списания, перемещения;
• помощь в подборе и закупке IT‑оборудования и расходных материалов;
• взаимодействие с внешними подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта оборудования.

Требования к кандидату
Обязательные:

• образование: среднее специальное или высшее техническое (IT, связь, автоматизация) — возможно, студент колледжа/ВУЗа на старших курсах;
• опыт работы: от 0 до 1–3 лет (рассматриваются кандидаты без опыта при хорошей теоретической базе);
• уверенное владение ОС Windows 10/11 (установка, настройка, диагностика);
• уверенное владение офисным пакетом ПО (Word, Excel, Outlook, браузеры);
• понимание принципов построения локальной сети (TCP/IP, DHCP, DNS, маршрутизация);
• базовые навыки ремонта и обслуживания ПК и оргтехники;
• знание основ Active Directory на уровне администрирования пользователей;
• способность работать в команде под руководством системного администратора.

Желательные (будут преимуществом):

• опыт работы с тикет‑системами / HelpDesk;
• базовое знание Linux (командная строка, установка, настройка сетевых параметров);
• опыт работы с серверными ОС (Windows Server 2016/2019/2022);
• знакомство с технологиями виртуализации (VirtualBOX, Hyper‑V);
• опыт работы с системами мониторинга IT‑инфраструктуры (Zabbix);
• опыт использования и настройки сетевого оборудования (Mikrotik, UniFi и т. п.);
• знание 1С (сопровождение/администрирование/программирование);
• опыт работы с системами видеонаблюдения, СКУД, УРВ;
• понимание основ информационной безопасности;
• навыки монтажа СКС (обжим витой пары, прокладка кабеля).

Личностные качества:

• коммуникабельность (работа с пользователями разного уровня цифровой грамотности);
• стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
• ответственность и внимательность к деталям;
• желание развиваться в сфере системного администрирования;
• готовность к обучению.

Условия работы:

• оформление: по ТК РФ, полный соцпакет;
• график: 5/2, полный рабочий день;
• заработная плата: обсуждается по результатам собеседования (ориентир — рыночный уровень для региона);
• обучение: возможность профессионального роста;
• современное рабочее место и оборудование;

Как откликнуться
Оставьте свой отклик на сайте. В сопроводительном письме кратко расскажите:

• о своём опыте работы с ПК и сетевым оборудованием;
• об опыте работы с 1С или другими учётными системами (с которыми работали);
• о готовности работать с торговым и складским оборудованием;
• о ключевых навыках, которые помогут вам в этой в этой роли.