Менеджер по работе с клиентами

Привет, друг!

Мы - цветочная мастерская Flowerna, одни из лидеров цветочного рынка Москвы.

Ищем в команду онлайн мастерской FLOWERNA менеджера по работе с клиентами: человека, который любит продавать и получает от этого удовольствие.

Мы ожидаем, что ты:

-Имеешь опыт работы на аналогичной должности от года

- Разбираешься в цветах, сезонности или готов изучить новую сферу

- Сохраняешь самообладание и находишь решение в любой ситуации

- Не имеешь комплексов и страха при общении с клиентами и решении финансовых вопросов

- Знаком с программами МойСклад, Google документы

Что ты будешь делать?

-Прием и обработка заказов, сопровождение клиента на всех этапах

-Общение с корпоративными клиентами, агентствами, партнерами

-Работа с первичной документацией (договора, счета, накладные)

-Работа с обратной связью, возражениями

-Активная работа в команде, предложения по увеличению продаж, оптимизации работы

Условия:

-Удобный график работы 2/2, режим работы 10:00-22:00/8:00-20:00

-Комфортный, теплый, просторный офис со всеми удобствам в 15 минутах от метро

-В праздничные дни нагрузка выше обычного. Мы много работаем и много зарабатываем

-Испытательный срок 3 месяца

С нетерпением ждём твое резюме и сопроводительное письмо, наш будущий коллега ❤️