Менеджер по продажам в интернет-магазин

Мы - интернет-магазин подарков, который работает с архивом старых газет и журналов. Сейчас ищем менеджера по продажам, который будет работать с входящими заявками и помогать клиентам с выбором.

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать входящие заказы: без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.
- Общаться с клиентами по телефону, почте и в мессенджерах.
- Консультировать покупателей по ассортименту, срокам, оплате и доставке.
- Работать с возражениями и доводить заявки до оплаты.
- Решать спорные ситуации и корректно обрабатывать претензии.
- Вести сопроводительную документацию по заказам.

Что для нас важно:

- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК на уровне пользователя.
- Вежливость, доброжелательность и умение спокойно общаться с разными клиентами.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Умение быстро переключаться между задачами.
- Расторопность и готовность работать в активном темпе.

Опыт в продажах будет преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидатов с сильными коммуникативными навыками и желанием зарабатывать.

Условия:

- График: 5/2 с 9:30 до 19:00. Возможны корректировки по договорённости.
- Работа в офисе рядом с метро Шоссе Энтузиастов.
- Доход состоит из фиксированной и премиальной части.
Фиксированная часть: 40 000 ₽. Совокупный доход при текущем обороте: от 100 000 до 120 000 ₽.
- Выплаты - еженедельно.
- Испытательный срок - 1 месяц, на этот период фиксированный оклад 60 000 ₽ в месяц.
- Комфортное рабочее место.
- Молодой и дружный коллектив.
- Обучение по продукту и внутренним процессам.