Специалист контактного центра

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Техническая поддержка пользователей;
• Работа в чате и регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования);
• Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

• Знаете, что такое "роутер";
• Имеете опыт работы в Call-центре.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Своевременная выплата заработной платы;
• Поддержка в виде наставничества от коллег;
• Обучение и поддержку для достижения лучших результатов;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

УСЛОВИЯ:

• График 6/2:
  1-день с 8:00 до 17:00
  2-день с 9:00 до 18:00
  3-день с 10:00 до 19:00
  4-день с 12:00 до 21:00 (оплачивается такси до дома в черти города)
  5-день с 14:00 до 23:00 (оплачивается такси до дома в черти города)
  6-день с 20:00 до 08:00 (ночная смена, оплачивается сверхурочно в х1,5 размере)
• Оклад + KPI %
• Адрес: г. Алматы, ул. Емцова, 11.