Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами / оператор

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультирование клиентов по телефону и электронной почте;
• Оформление заказов по телефону;
• Прием и оформление претензий клиентов;
• Работа с электронной почтой.

Требования:

• Умение четко формулировать свои мысли;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации;
• Позитивное отношение к жизни и к людям в целом.

Условия:

• Официальное оформление с соблюдением ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• График работы 2/2/3 с 9:00 до 21:00 (только день, без ночи);
• Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники;
• Скидка на собственную линейку продуктов 30%;
• Специальные цены и скидки на путешествия, расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits;
• ДМС, консультации юристов, психологов и нутрициологов;
• Спортивные активности: у нас есть команды по бегу (участвуем в Московском марафоне и других спортивных событиях!), футболу, хоккею, зумбе, йоге и плаванию;
• Классный мерч за активность;
• Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
• Материальная помощь в экстренных ситуациях.