Госпиталь EVC активно растет, развивается и в связи с расширением ветеринарного госпиталя в Европейский ветеринарный центр EVC требуются Операторы удаленного контакт-центра.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок
- Запись клиентов; общее консультирование клиентов по медицинским вопросам, приемам, операциям
- Работа с ветеринарной информационной системой E-note, AMO CRM
Требования:
- Опыт работы оператором будет являться преимуществом;
- Любовь к животным, эмпатия;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, ответственность, внимательность к деталям, вежливость;
- Компьютер/ноутбук, стабильный доступ в интернет и гарнитура;
- Тихое рабочее место.
Условия:
- Полностью удалённая работа; в основном график 5/2 ( 8 часов смена) , так же возможны месяцы с графиком 2/2 ( 12 часов смена) в зависимости от расписания работы Госпиталя
- Оплата по фактически отработанным сменам + KPI ( запись клиентов к специалистам)
- Поддержка руководства;
- Возможность развиваться и влиять на процессы центра.
Присоединяйтесь к команде профессионалов!