Оператор исходящего колл-центра

Развивайтесь в команде профессионалов и помогайте сервисам Яндекса становиться лучше. Если вы любите разговаривать по телефону, хотите работать из дома и получать стабильный заработок, эта вакансия для вас. Опыт не важен, всему научим.

Какие задачи вас ждут

• Звонить в организации и уточнять данные по сценарию задания

• Обновлять в базе данных Яндекса информацию о разных организациях: от адресов до актуальных акций

• Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи

Мы ждём, что вы

• Грамотно говорите и пишете, готовы много общаться по телефону

• Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами

• Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, можете работать в команде

• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Для работы потребуются

• Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 14.1 и выше, как минимум 2-ядерным процессором с частотой от 1 ГГц и оперативной памятью не менее 4 ГБ

• Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше

• Хорошая проводная гарнитура

• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс

• Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство

• Удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены

• Сдельную оплату, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI), в среднем — до 45 000 рублей (на руки)

• Возможности для роста и развития

• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

• Оплату больничных и отпусков

• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)

• Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства

• Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию

• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате