Руководитель направления маркетплейсов / Head of Marketplaces

О компании

Мы развиваем бренд "грибnik" в категории БАДов, нутрицевтики и товаров для здоровья на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет.

У нас есть действующие продажи, команда менеджеров по площадкам, товарная матрица, производство и планы роста. Сейчас нужен руководитель, который заберет управление маркетплейсами на себя: команда, продажи, реклама, ассортимент, карточки, остатки, отзывы, вопросы, аналитика и результат.

Нам нужен не просто сильный менеджер маркетплейсов, а человек, который умеет управлять направлением как бизнесом.

Задачи

• Управлять продажами на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете.
• Руководить командой менеджеров по площадкам и смежными операционными задачами.
• Отвечать за рост заказов, выручки, маржинальности и эффективности направления.
• Строить систему управления: планы, отчеты, weekly dashboard, контроль задач.
• Анализировать продажи по SKU, площадкам, категориям, рекламе, остаткам и акциям.
• Управлять рекламной эффективностью: ДРР, CTR, CR, CPO, ROMI, доля рекламных заказов.
• Определять фокус по ассортименту: какие SKU масштабировать, какие дорабатывать, какие выводить из приоритета.
• Контролировать карточки товаров: фото, инфографику, SEO, цены, рейтинги, отзывы, вопросы.
• Следить за остатками, поставками, акциями, штрафами, блокировками и операционными рисками.
• Запускать гипотезы роста: реклама, контент, цена, комплекты, акции, работа с отзывами и вопросами.
• Внедрять ИИ-инструменты в работу направления: анализ отзывов, вопросов, поисковых запросов, карточек конкурентов, рекламных отчетов и гипотез роста.
• Использовать ИИ для ускорения подготовки ТЗ на инфографику, SEO, rich-контент, ответы на отзывы и вопросы.
• Создавать рабочие шаблоны, промпты, чек-листы и регламенты для менеджеров.
• Снижать зависимость направления от ручного контроля собственника.

Что для нас важно

• Опыт работы с маркетплейсами от 3 лет.
• Уверенное знание Ozon и Wildberries обязательно.
• Опыт с Яндекс Маркетом будет сильным плюсом.
• Опыт управления командой от 3-7 человек.
• Понимание рекламы не на уровне “запустить кампанию”, а на уровне экономики: где масштабировать, где резать, где реклама съедает маржу, понимание алгоритмов работы площадок
• Умение работать с цифрами: заказы, выручка, маржа, ДРР, CTR, CR, остатки, оборачиваемость, рейтинг, отзывы.
• Уверенное использование ИИ-инструментов в работе: анализ данных, генерация гипотез, подготовка ТЗ для контента, разбор отзывов и вопросов, анализ конкурентов, автоматизация повторяющихся задач.
• Понимание, где ИИ ускоряет работу менеджера, а где нужен ручной контроль, опыт и коммерческое мышление.
• Опыт в товарном бизнесе: БАДы, косметика, FMCG, health & beauty, товары регулярного спроса.
• Способность не просто вести кабинеты, а управлять людьми, процессами и финансовым результатом.

Будет преимуществом

• Опыт управления направлением с оборотом от 50 млн ₽ в месяц.
• Опыт в БАДах, нутрицевтике, косметике или товарах с высокой конкуренцией.
• Понимание unit-экономики SKU.
• Опыт построения отчетности для собственника.
• Опыт роста продаж без ухода в скидки и рекламу в минус.
• Навыки работы с MPStats, MarketGuru, аналитикой WB/Ozon/ЯМ, Excel / Google Sheets.
• Опыт системного использования ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini или других ИИ-инструментов в e-commerce / маркетплейсах.
• Опыт создания промптов, шаблонов, регламентов или полуавтоматических процессов для команды.

Использование ИИ

Мы активно внедряем ИИ в работу компании и ожидаем этого от руководителя маркетплейсов.

Для нас важно, чтобы кандидат использовал ИИ не формально, а как рабочий инструмент для ускорения анализа, генерации гипотез, подготовки контента и управления командой.

ИИ должен помогать:

• быстрее анализировать отзывы, вопросы, поисковые запросы и карточки конкурентов;
• находить повторяющиеся возражения покупателей;
• готовить ТЗ на фото, инфографику, SEO и rich-контент;
• генерировать и приоритизировать гипотезы роста по SKU;
• ускорять подготовку ответов на отзывы и вопросы;
• создавать шаблоны и чек-листы для менеджеров;
• находить рутинные процессы, которые можно автоматизировать или упростить.

ИИ не заменяет коммерческое мышление, но должен кратно повышать скорость и качество работы направления.

Какие результаты ожидаем

В первые 30 дней

• аудит текущих продаж, рекламы, карточек, остатков и команды;
• карта проблем и точек роста по Ozon / WB / Яндекс Маркет;
• weekly dashboard по ключевым метрикам;
• план действий по каждому каналу;
• оценка команды и распределения ответственности;
• первые шаблоны / промпты / чек-листы для ускорения работы команды.

В первые 90 дней

• управляемая система контроля команды;
• рост заказов по приоритетным SKU;
• улучшение рекламной эффективности;
• понятный фокус по ассортименту;
• снижение хаоса в остатках, акциях, карточках и отчетности;
• регулярное использование ИИ в аналитике, контенте и управлении задачами;
• меньше ручного контроля со стороны собственника.

KPI

KPI завязан на:

• рост маржинальной прибыли после рекламы;
• рост заказов по приоритетным SKU;
• выполнение плана по выручке и марже;
• эффективность рекламы;
• наличие товара на складах;
• рейтинг и качество отзывов;
• выполнение планов по площадкам;
• скорость внедрения гипотез;
• управляемость команды и процессов.

Условия

• Доход: 250 000 - 400 000 ₽ на руки.
• Фикс обсуждается по опыту кандидата: ориентир 200 000 - 250 000 ₽.
• KPI зависит от роста маржинальной прибыли, выполнения плана по заказам, эффективности рекламы и управляемости процессов.
• Прямое взаимодействие с собственником.
• Уже есть команда, продажи и товарная база.
• Задача не стартовать с нуля, а навести управление и ускорить рост.
• Формат работы обсуждается: офис / гибрид / удаленно для сильного кандидата.

Кого мы не ищем

• Человека, который просто умеет заводить карточки.
• Менеджера, который ждет задачи от собственника.
• Специалиста, который говорит общими словами: “улучшим SEO, поработаем с рекламой, сделаем красивые карточки”.
• Кандидата, который умеет делать руками, но не умеет управлять командой.
• Руководителя, который смотрит только на выручку и не понимает маржинальность.
• Человека, который воспринимает ИИ как игрушку для текстов, а не как инструмент управления скоростью, аналитикой и качеством решений.
• Руководителя, который работает только “по старинке” и не хочет внедрять новые инструменты в команду.