Сервис-менеджер

Простор

Сервис-менеджер

деревня Селищи

Описание вакансии

Обязанности:
  • Управление службой приёма и размещения (СПиР):
  • Работа с бронированиями:
    • контроль загрузки номерного фонда и оптимизация распределения номеров;
    • работа с корпоративными и групповыми заездами.
  • Координация работы ресепшена
  • Взаимодействие с другими службами отеля
  • Решение нестандартных ситуаций
  • Отчётность и аналитика
  • Соблюдение стандартов

  • Управление службой горничных (хаускипинг):

  • Организация рабочих процессов:
  • Планирование персонала
  • Управление персоналом
  • Контроль качества, аудит уборки
Требования:
  • опыт работы в сфере гостиничного сервиса от 2 лет, в том числе на руководящих позициях;
  • навыки управления персоналом и мотивации команды;
  • знание стандартов обслуживания в гостиничном бизнесе (включая международные);
  • знание принципов работы с системами управления отелем;
  • отличные коммуникативные навыки и умение решать конфликтные ситуации;
  • внимательность к деталям, организованность и стрессоустойчивость;
  • готовность работать по сменному графику, включая выходные и праздничные дни.
Условия:
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
  • График работы: 5/2
  • Предоставляется бесплатное питание
  • Бесплатный проезд на работу на корпоративном трансфере из г.Кимры
  • Дружный коллектив
  • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи
  • Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле
  • Приведи в компанию друзей и получи 10 000 рублей за каждого сотрудника!
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МТС
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Ростелеком
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем

Сервис менеджер (ITSM)

Единая Цифровая Платформа

  • Москва

  • до 300000 RUR

КРОК
  • Москва

  • до 300000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию