Начальник сектора клиентских менеджеров малого бизнеса

Команда Головного отделения по Санкт-Петербургу объявляет конкурс на позицию начальника сектора клиентских менеджеров малого бизнеса! Команда специализируется на работе с клиентами отрасли строительства.

Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика тебе на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение твоей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Твой опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Что нужно делать:

• управлять командой клиентских менеджеров: подбор, наставничество, развитие компетенций, мотивация и снижение текучести персонала
• контролировать выполнения индивидуальных и командных планов по продажам банковских продуктов
• помогать сотрудникам в решении сложных клиентских кейсов и проводить совместные встречи с клиентами
• анализировать эффективность работы команды, формировать отчётность.

Ждем от кандидата:

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)
• опыт руководящей работы от 2 лет
• успешный опыт продаж банковских продуктов и владение техниками продаж корпоративным клиентам
• знание продуктовой линейки малого бизнеса
• умение управлять результатом и брать на себя ответственность
• умение использовать нейросети в повседневной работе.

Опыт работы с клиентами отрасли строительства будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• место работы: г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8Б (м. Ладожская)
• пятидневную рабочую неделю с 9.00 до в 18.00
• помощь наставника и команды на старте
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.