Сервис менеджер 1С

Обязанности:
1. Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервиса.
2. Выявлять дополнительные потребности клиентов, диагностировать их бизнес-задачи и предлагать оптимальные решения. Совершать допродажи.
3. Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов и сохранность клиентской базы.
4. Возвращать ушедших клиентов, возобновлять договор информационно-технологического сопровождения.
5. Вести документооборот по сделкам.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы в продажах, но с желание развиваться и строить карьеру в IT!
Требования:
-Умение слушать клиента, грамотно презентовать информацию, работать с возражениями.
-Ответственное отношение к срокам и обязательствам.
-Умение выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, слышать других и воспринимать чужое мнение.
-Быстрая обучаемость, легкая адаптация к изменениям.
-Грамотная устная и письменная речь.
-Умение эффективно работать в режиме многозадачности, расставляя приоритет- будет супер-плюсом)
Что мы предлагаем:
- Прозрачную систему мотивации с KPI и % от продаж, где ты сам влияешь на свой доход. Испытательный срок: гарантированный оклад 45 000 руб. + премии за достижение KPI+ % с продаж. После испытательного срока: оклад + % от продаж+ премия за KPI. Твой доход напрямую зависит от результатов. В среднем ребята зарабатывают 55 000р-85 000р
- Эффективная система ввода в должность через индивидуальные планы развития (ПИР): формируются с участием руководителя и HR, включают проходящие курсы, тренинги, семинары, наставничество и регулярную оценку результата.
- Карьерный рост: Понятный трек развития в компании: Менеджер -> Старший Менеджер -> Руководитель отдела. Твой будущий руководитель – живой пример этого пути
- Инвестиции в твоей экспертный статус: оплачиваемые курсы, тренинги, сдача экзаменов на сертификаты 1С, Хакатоны.
- Офис находится рядом с м. Московская (до 10 минут) , остановка общественного транспорта в 1 минуте.
- Летние и зимние корпоративы, офисные активности (настольные игры, турнир по FIFA на PS, музыкальные квизы).