Специалист клиентской службы (автосалон Лада)

Официальный дилер LADA приглашает в свою команду специалиста клиентской службы

Обязанности:

• соблюдение стандартов производителя
• участие в разрешении спорных и конфликтных ситуаций, работа с претензиями (сбор информации)
• взаимодействие с подразделениями компании по вопросам клиентского сервиса

• грамотная устная и письменная речь
• опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), CRM, интернет
• доброжелательность, ответственность, способность работать в режиме многозадачности

• интересная работа в крупной надежной компании
• трудоустройство по ТК РФ, официальный доход, выплаты вовремя 2 раза в месяц
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• комфортное рабочее место, парковка
• корпоративные скидки на продукты и услуги компании