Администратор Банного Комплекса
Администратор Банного Комплекса
Москва, Шмитовский проезд, 27с1
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
- Встреча, регистрация и размещение посетителей.
- Консультирование по услугам (бани, хамам, дополнительные процедуры) и ценам.
- Бронирование, запись на процедуры, управление расписанием.
- Прием оплаты (касса, терминал).
- Решение вопросов, жалоб, претензий, создание комфорта.
- Ведение табеля сотрудников
- Контроль за работой банщиков, массажистов и другого персонала.
- Координация внутренних служб и контроль за их выполнением задач.
- Поддержание порядка на стойке ресепшен и в зонах ожидания.
- Контроль чистоты, санитарного состояния бань, парных и других помещений
- Информирование руководства о недостатках и предложения по улучшению сервиса.
- Работа с отчетной документацией и кассой
- Опыт работы на аналогичной должности ОБЯЗАТЕЛЕН!
- Опыт работы в Банях будет вашим преимуществом
-
Конкурентную зарплату: фиксированный оклад + процент от продаж (без верхнего предела)
-
Премиальную среду: работа в уникальном банном комплексе с богатой культурой
-
Профессиональный рост: возможности для развития и обучения
-
Комфортные условия: официальное трудоустройство, социальный паке
Навыки
- Прием посетителей
- Работа с базами данных
- Прямые продажи
- Корпоративная этика
- Работа с большим объемом информации
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- исполнение поручений руководителя
- Прием и распределение звонков
- Мотивация персонала
- Организация мероприятий
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
- Стандарты гостеприимства
- Управление лояльностью потребителей
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в СПА салон (Plaza Garden Moscow WTC, Краснопресненская набережная, 12)
LE’THAI SPA MASSAGE
Москва
до 120000 RUR
Москва
от 85000 RUR
Администратор аюрведического центра "КЕРАЛА"
Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья
Москва
от 80000 RUR
Администратор/Менеджер по работе с клиентами с функцией администратора
Центр подологии и педикюра
Москва
до 100000 RUR