Администратор в клинику

Обязанности:

• Приветствие пациентов, создание приветливой и дружелюбной атмосферы
• Работа с входящими звонками, обращениями в мессенджер, консультирование по услугам клиники, запись к врачу
• Ведение CRM-системы Юниверс — внесение данных о пациентах, отслеживание истории посещений
• Запись на прием и координация расписания
• Перенос или отмена записей
• Напоминание пациентам о предстоящих записях (по телефону или через мессенджеры)
• Проверка наличия необходимых расходных материалов (напитки, сладости)
• Прием платы за услуги, работа с кассой, POS-терминалом
• Оформление договоров, абонементов, сертификатов и других документов
• Подготовка отчетности в конце смены, закрытие кассы

Требования:

• Опыт работы администратором в клинике / салоне красоты / сфере услуг
• Уверенное владение ПК, офисными программами Word, Excel, программой Юниверс (обязательно -любая CRM и программа по автоматизации сфер услуг)
• Опыт работы с кассой
• Грамотная речь, умение работать с большим объемом информации

Условия:

• Современная комфортная клиника с дружелюбной командой
• График работы комфортный 2\2 с 10.00 до 21.00
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 100 000 рублей, выплата два раза в месяц без задержек
• % от космецевтики личного бренда клиники "ARTLEO"