Старший менеджер по работе с клиентами

«Мeйджик Tрaнc» — фeдeральная трaнспoртная компания, наcчитывaющая бoлee 20 лeт уcпeшной рабoты. Основное нaправление деятельности – пeревoзкa cборныx гpузoв пo Рocсии.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (входящая линия звонков, личные визиты)

• Работа в программе 1С (составление актов, заявок, выставление счетов)

• Организация и управление работой клиентского отдела, контроль всех процессов.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, контроль соблюдения стандартов качества.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет.

• Опыт управления командой от 10 человек.

• Высокие коммуникативные навыки, умение работать в команде.

• Аналитический склад ума, способность принимать решения на основе данных.

• Ориентированность на результат и высокий уровень ответственности.

Условия:

• Стабильная заработная плата труда (оклад + премия) от 60 000руб;

• Мы даем возможность, профессионального развития и карьерного роста (действует система Кадрового резерва);

• Оборудованное рабочее место в комфортном офисе;

• Официальное оформление по ТК;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Адрес: г. Махачкала, ул. Азизова, 5.