Стажер в команду цепи поставок (Служба клиентов) / Customer Service Intern

Приглашаем пройти оплачиваемую стажировку в отделе службы клиентов (Customer Service department), длительность стажировки 9 месяцев.

Требования:

• В том числе и студент(ка) последнего/предпоследнего курса вуза, логистическое/техническое/экономическое образование будет преимуществом
• Возможность работать полный рабочий день
• Организованность и ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание программ MS Office (Excel, Word).
• Английский язык - Intermediate

Описание позиции:

• Получение претензий от клиентов и последующий анализ совместно с отделом логистики;
• Подготовка ответов для клиентов;
• Подготовка аналитических отчетов по претензиям;
• Подготовка и реализации плана действий по снижению уровня претензий и увеличению удовлетворенности клиентов.

Что мы предлагаем:

• Ежемесячный оклад в соответствии со стандартным пакетом стажера
• Компенсация питания в офисе
• Гибридный график работы (возможность работать из дома 2 дня в неделю), гибкий график прихода в офис
• Узнать больше об интересующей профессии и поработать с профессионалами над интересными проектами
• В случае успешного прохождения стажировки вы можете претендовать на позиции внутри компании