Приглашаем пройти оплачиваемую стажировку в отделе службы клиентов (Customer Service department), длительность стажировки 9 месяцев.
Требования:
- В том числе и студент(ка) последнего/предпоследнего курса вуза, логистическое/техническое/экономическое образование будет преимуществом
- Возможность работать полный рабочий день
- Организованность и ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание программ MS Office (Excel, Word).
- Английский язык - Intermediate
Описание позиции:
- Получение претензий от клиентов и последующий анализ совместно с отделом логистики;
- Подготовка ответов для клиентов;
- Подготовка аналитических отчетов по претензиям;
- Подготовка и реализации плана действий по снижению уровня претензий и увеличению удовлетворенности клиентов.
Что мы предлагаем:
- Ежемесячный оклад в соответствии со стандартным пакетом стажера
- Компенсация питания в офисе
- Гибридный график работы (возможность работать из дома 2 дня в неделю), гибкий график прихода в офис
- Узнать больше об интересующей профессии и поработать с профессионалами над интересными проектами
- В случае успешного прохождения стажировки вы можете претендовать на позиции внутри компании