Менеджер по сопровождению клиентов, г. Великий Новгород

Мы - транспopтнaя компания из Санкт-Петeрбуpга, оcнoвaннaя в 2012 гoду. Зaнимaeмcя пepевозкой сбоpных грузов по ceвepо-зaпаду PФ. В настоящий момент мы ищем в свою команду - Менеджера по сопровождению клиентов в г. Великий Новгород.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Постоянное непрерывное обучения и наставничество.
• Молодой и амбициозный коллектив.
• Достойная заработная плата на руки: оклад 45.000 + KPI 23.000 руб.
• Удаленный формат работы в г. Великий Новгород.
• График работы 5/2, с 9-00 до 18-00, сб. и вс. - выходные дни.
• Корпоративная мобильная связь.

Чем необходимо заниматься

• Развитие действующей клиентской базы.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Сопровождение клиентов по вопросам стоимости, местонахождения грузов, условиям доставки, информирование о новых услугах компании.
• Улучшение сервисного обслуживания клиентов, отслеживание удовлетворенности качеством услуг.
• Анализ действующих клиентов с целью выявления потребности о необходимости разработки новых услуг и направлений компании.
• Решение спорных и нестандартных ситуаций с целью сохранения клиента в компании, поиск компромиссных решений.
• Выполнение индивидуального плана продаж.
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании.

Чего мы ждем от Вас?

• Успешный опыт работы в корпоративных продажах от года.
• Опыт успешных переговоров с первыми лицами компаний (клиентов).
• Умение работать в режиме многозадачности, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
• Грамотная речь и хорошая дикция.
• Желание зарабатывать и развиваться в сфере логистики.
• Знание пакета MS Office ОБЯЗАТЕЛЕН. Желательно знание 1С и CRM.
• Опыт работы в сфере логистики будет преимуществом.