Администратор колл-центра

В поисках энергичного администратора колл-центра!

Ты любишь помогать людям, умеешь быстро находить общий язык и хочешь стать частью команды, которая заботится о здоровье и комфорте пациентов? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Приём и обработка входящих и исходящих звонков пациентов
• Работа с заявками, поступающими с сайта клиники
• Консультирование по услугам и запись на приём
• Ведение внутренней документации и баз данных
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка пациентов на всех этапах обращения

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объёмом информации и быстро переключаться между задачами
• Стрессоустойчивость и усидчивость
• Нацеленность на результат и желание развиваться
• Доброжелательность, клиентоориентированность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Сменный график: 5/2, смены по 6 часов (с 8:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00)
• Официальное трудоустройство
• Стабильный оклад + KPI (бонусы за результат)
• Работа в современном офисе клиники
• Дружный коллектив и поддержка наставника
• Возможности для обучения и профессионального роста

О компании Мы — современная клиника медицинских осмотров, с 2016 года помогаем сохранять здоровье и улучшать качество жизни людей по всей России. У нас работают опытные специалисты, мы ценим командную работу и заботимся о каждом сотруднике. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!