Специалист сервисной службы / Диспетчер-оператор

"Кью-центр" - компания с офисами в Череповце, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Магнитогорске. Основной профиль деятельности - техническая поддержка ИТ-инфраструктуры Заказчиков и поставка оборудования и ПО. Мы открываем вакансию Специалиста сервисной службы в череповецком офисе.

Обязанности:

1. Обработка заявок, поступающих от заказчиков. Получение обратной связи по выполненным обращениям. Работа ведется в автоматизированной системе учета обращений.

2. Прием, обработка входящих звонков.

3. Ведение рабочих файлов.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel).

- Внимательность, ответственность, пунктуальность.

- Навыки работы в режиме многозадачности.

Условия работы:

• Обучение за счет компании.
• Совокупный доход до 40 000 руб. в месяц на руки.
• Рабочий день с 8-45 до 18-00, по пятницам до 17-00.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Соцпакет: ДМС после испытательного срока.
• Комфортный офис в центре города.