Специалист по работе с клиентами (call-центр)

Группа Компаний NOVOBORT - официальные партнёры Яндекса, мы специализируемся на предоставлении услуг в сфере такси и перевозок.

Наша цель - сделать поездки комфортными и безопасными, предоставляя доступ к качественным услугам такси через мобильное приложение ЯндексGO. Мы активно развиваем сеть водителей и поддерживаем их на каждом этапе работы, обеспечивая высокую техническую помощь. В связи с этим находимся в поисках активного и вовлечённого Специалиста по работе с клиентами.

Смело оставляй свой отклик, если:

• Ты энергичный и амбициозный человек, стремящийся к личному и профессиональному развитию;
• У тебя отличные коммуникативные навыки и грамотная речь, что позволяет легко находить общий язык с клиентами;
• Ты умеешь ставить цели и достигать их, самостоятельно планируя своё рабочее время.

Какие задачи будут стоять перед тобой?

• Поддержка водителей по всем возникающим вопросам через исходящие телефонные звонки и в чатах;
• Регистрация новых водителей, обучение их работе с приложением, а также ведение базы данных в AmoCRM.

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство после прохождения оплачиваемой стажировки длинной в 5 дней и выплаты заработной платы каждую неделю;
• Компенсацию расходов на спорт и обучение, чтобы поддерживать твою активность;
• Удобный график 5/2 или 2/2, возможен гибрид или удалённый формат работы;
• Офис на станции Гагаринская, в шаговой доступности от метро.

Мы с нетерпением ждём твоего отклика!

Эта вакансия также подойдёт тем, кто искал работу на позициях: менеджер по работе с клиентами, менеджер контакт-центра, менеджер технической поддержки, менеджер по работе с тёплыми базами, специалист по продажам, оператор кол-центра, консультант по продукту, менеджер по обслуживанию клиентов, специалист по телемаркетингу, аккаунт-менеджер.